https://community.ebay.it/t5/Archive-Pagamenti-e-Spedizioni/oggetto-arrivato-rotto/qaa-p/119081#M43546 <P class="mce-p">Mettiti nei panni dell'acquirente che dopo aver pagato riceve l'oggetto rotto.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Secondo me devi risarcirlo, a niente valgono le tue giustificazioni che avevi consigliato la spedizione assicurata. O la offri o no, ma tu sei responsabile che l'oggetto arrivi sano, perche' anche se il responsabile (secondo la Legge Italiana ) e' il corriere, sappiamo bene come vanno a finire queste cose.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Sei sicuro di aver imballato a dovere l'oggetto? L'hai messo in una doppia scatola in modo da attutire gli urti?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Se avesse pagato con PayPal avresti dovuto risarcire ma anche pagando diversamente se sei un venditore serio, devi risarcire,</P> Sat, 14 Jul 2012 17:16:05 GMT anticocuneo3 2012-07-14T17:16:05Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Pagamenti-e-Spedizioni/oggetto-arrivato-rotto/qaq-p/119071 <P class="mce-p">Salve, ho spedito un oggetto delicato (thun) nella sua scatola originale (all'interno l'oggetto era avvolto in un foglio di pluriball). Ho chiesto all'acquirente se voleva la spedizione assicurata perchè io non potevo rispondere di eventuali incurie del corriere ma l'acquirente ha più volte rifiutato. L'oggetto è arrivato rotto ma l'acquirente non ha accettato il pacco con riserva nè lo ha aperto con corriere. Io per venirgli incontro ho contattato il corriere per aprire un reclamo ma non credo che il corriere rimborserà l'oggetto in quanto la spedizione non era assicurata nè il pacco è stato accettato con riserva. Io sarei contraria a rimborsare l'oggetto in quanto avevo messo le cose in chiaro fin da subito con l'acquirente ed ora ho paura di ricevere un feedback negativo. Voi cosa mi consigliate di fare?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Grazie mille</P> Sat, 14 Jul 2012 16:14:38 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Pagamenti-e-Spedizioni/oggetto-arrivato-rotto/qaq-p/119071 gnegne88 2012-07-14T16:14:38Z