Domanda Oggetto:Informazione su pagamento in Archive Pagamenti e Spedizioni

Informazione su pagamento

snowburton84 — Wed, 20 Feb 2013 05:53:23 GMT

salve.. Ho messo un oggetto all asta.. e e' stato aggiudicato, ora il cliente non vuole più l oggetto ,ma mi è arrivata la email di ebay da pagare la comissione di 14 euro.. Come poSSO annullare la fattura dato che non ho mai ricevuto il pagamento ?

Oggetto:Informazione su pagamento

celestelisa_85 — Wed, 20 Feb 2013 06:21:36 GMT

Devi annullare la vendita. Puoi farlo in due modi.

1) Apri controversia per oggetto non pagato, aspetti 96 ore e poi la chiudi. Ma in questo caso il cliente viene ammonito.

2) Apri controversia di annullamento, il cliente accetta, e non ci sono ripercussioni per nessuno. Ma se il cliente non accetta, le commissioni dovrai pagarle comunque, devi quindi essere sicuro al 100% che capisca di dover accettare.

Qui ti spiego bene

La controversia che si apre da qui

Spazio Soluzioni

può essere di tipi diversi

Ho venduto un oggetto.

1)Non ho ancora ricevuto il pagamento

2)Voglio annullare una transazione.

Ora devi decidere tu cosa fare, secondo gli accordi presi e il rapporto che hai con il cliente.

Ciao

Oggetto:Informazione su pagamento

pane_e_furbizia — Wed, 20 Feb 2013 07:57:35 GMT

vuoi il mio parere?

fai la controversia per oggetto non pagato se non vuoi correre il rischio di pagare per le bizzarrie del tuo mancato cliente