discussione Rif.: Annullamento ordine e rimborso paypal in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Annullamento ordine e rimborso paypal

omalucian0 — Thu, 15 Dec 2016 14:36:23 GMT

Salve,

Una decina di giorni fa mi sono aggiudicato un asta, ho pagato regolarmente il tutto con paypal, se non che vengo contattato dopo 5 giorni dal venditore informandomi che l'oggetto era rimasto danneggiato e che voleva annullare l'ordine e io ho accettato senza problemi, ora però sono passati altri 5 giorni e non ho ancora ricevuto nessun rimborso (ma non era automatico?), sto provando a ricontattare il venditore da un paio di giorni ma non ho ricevuto ancora nessuna risposta.

Se provo a cliccare l'ordine su ebay l'unica opzione che mi da è la conferma dell'avvenuto rimborso, ora nel caso il silenzio da parte del venditore dovesse continuare ci sono altre azioni che posso fare per riavvere indietro i miei soldi? non è una grandissima cifra poco più di 12€ però il comportamento del venditore mi sta facendo irritare parecchio,

Grazie in anticipo.

Rif.: Annullamento ordine e rimborso paypal

moriadellevacche — Thu, 15 Dec 2016 14:47:04 GMT

@omalucian0 ha scritto:
Salve,

Una decina di giorni fa mi sono aggiudicato un asta, ho pagato regolarmente il tutto con paypal, se non che vengo contattato dopo 5 giorni dal venditore informandomi che l'oggetto era rimasto danneggiato e che voleva annullare l'ordine e io ho accettato senza problemi, ora però sono passati altri 5 giorni e non ho ancora ricevuto nessun rimborso (ma non era automatico?), sto provando a ricontattare il venditore da un paio di giorni ma non ho ricevuto ancora nessuna risposta.
Se provo a cliccare l'ordine su ebay l'unica opzione che mi da è la conferma dell'avvenuto rimborso, ora nel caso il silenzio da parte del venditore dovesse continuare ci sono altre azioni che posso fare per riavvere indietro i miei soldi? non è una grandissima cifra poco più di 12€ però il comportamento del venditore mi sta facendo irritare parecchio,

Grazie in anticipo.

Puoi comunque aprire un reclamo PayPal. ma prima prova a contattare il venditore, probabilmente non è colpa sua è il sistema implementato da eBay che fa.............................

Ciao

Rif.: Annullamento ordine e rimborso paypal

omalucian0 — Fri, 16 Dec 2016 08:51:02 GMT

Tutto risolto anche lui era convinto che il rimborso partisse in automatico,

Grazie ancora dell'aiuto!

Rif.: Annullamento ordine e rimborso paypal

moriadellevacche — Fri, 16 Dec 2016 08:55:35 GMT

@omalucian0 ha scritto:
Tutto risolto anche lui era convinto che il rimborso partisse in automatico,

Grazie ancora dell'aiuto!

Figurati, non c'è di che!

Ciao