discussione Rif.: OGGETTI NON RICEVUTI in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

OGGETTI NON RICEVUTI

papil65lon — Mon, 05 Jun 2017 01:07:23 GMT

Il mese scorso ho acquistato alcune cartoline postali per un importo di € 173,51, che ho pagato con PayPal.
Gli accordi con il venditore prevedevano la spedizione Registrata....
Dopo circa 10 giorni, considerato che non avevo ancora ricevuto il plico, ho contattato il venditore per chiedergli il codice di spedizione, al fine di vericare la tracciatura, ma il venditore mi ha risposto che ha spedito per posta prioritaria! Quindi niente codice e nessuna possibilità di tracciatura.
Mi ha detto tranquillizzato, dicendomi che dovevo aspettare ancora un po', dando la colpa alle poste italiane per il loro solito ritardo.....
Ho atteso, ma il pacco non mi è stato ancora recapitato!!!
Volevo ora sapere se ho la possibilità di recuperare almeno il denaro speso.
Grazie per la risposta!

Rif.: OGGETTI NON RICEVUTI

*simona* — Mon, 05 Jun 2017 06:15:31 GMT

Ciao,

aspetta ancora un pò, tanto di tempo ne hai a disposizione e se non arriva ancora...agisci!!!

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/problem-purchase

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papil65lon — Mon, 05 Jun 2017 13:44:34 GMT

Ok, allora aspetterò ancora !
Intanto temo non poter avere il rimborso da paypal, in quanto il venditore ha spedito per posta non tracciabile!

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chiaretta — Mon, 05 Jun 2017 13:45:52 GMT

Paypal rimborsera', qualora fosse necessario, proprio perche' non c'e' una tracciabilita'.

Hai 180 giorni di tempo

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grendels91 — Mon, 05 Jun 2017 14:14:33 GMT

Giusto per andare sul sicuro, apri la contestazione su Paypal per oggetto non ricevuto prima di 3 settimane da quando hai pagato, che è proprio il tempo (massimo) per il quale vengono bloccati i fondi da Paypal. Anche superando questa soglia di tempo, dovresti essere comunque rimborsato, ma potrebbero voler fare verifiche ulteriori qualora il venditore abbia già prelevato i fondi e sia scappato con la grana.

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papil65lon — Mon, 05 Jun 2017 15:42:10 GMT

Scusate l'ognoranza, ma voglio capire meglio: quindi alla fine il rimborso paypal lo fa facendo un prelievo forzato dal saldo del venditore?
Come funziona ?

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chiaretta — Mon, 05 Jun 2017 16:00:24 GMT

Paypal ti rimborsera', se necessario, anche qualora il venditore svuotasse il conto, e lo mandera' in rosso

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grendels91 — Mon, 05 Jun 2017 16:14:21 GMT

Scusate l'ignoranza, ma voglio capire meglio: quindi alla fine il rimborso paypal lo fa facendo un prelievo forzato dal saldo del venditore?

Sì, se ci sono ti assegnano i fondi del venditore. Se invece non ci sono soldi nel conto del venditore, magari perché si è iscritto con dati falsi, i soldi ce li mette Paypal, però capisci bene che in questo caso ci vogliono vedere chiaro e fanno delle verifiche, per cui suppongo che il rimborso sia, in questo caso, più lento.

PS: Non è normale spedire con posta non tracciabile uno o più oggetto per il valore di 180 Euro, per cui secondo me è meglio se non aspetti troppo ad aprire la contestazione.

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papil65lon — Mon, 05 Jun 2017 23:49:35 GMT

E' vero, non è normale e non è da normali......, inserire oltre 170 € di cartoline in una spedizione prioritaria! Tra l'altro dopo precisi accordi.
Quindi entro questa settimana inizierò l'iter della contestazione.
Segnalo prima a ebay o lo bypasso e mi rivolgo in primis a Paypal?

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chiaretta — Tue, 06 Jun 2017 03:40:31 GMT

Passerei da ebay.

Anche io, che pure preferisco il non tracciabile per non aver la bega di dover correre in posta il sabato mattina, per una cifra del genere avrei chiesto, e pagato, per una tracciabile, anche se si tratta "solo" di cartoline

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papil65lon — Tue, 06 Jun 2017 23:38:23 GMT

sono cartoline antiche di pregevole valore collezionistico .....

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chiaretta — Wed, 07 Jun 2017 04:04:41 GMT

Ho immaginato vista la spesa, non per nulla l'ho messo tra virgolette

Rif.: OGGETTI NON RICEVUTI

papil65lon — Thu, 29 Jun 2017 22:59:16 GMT

Ragazzi ho un aggiornamento, e ritengo importante il vostro aiuto: il venditore mi propone il rimborso di 90€( su € 173,51 versati tramite paypal ) però PRIMA vuole il feedbak positivo.....

A me sembra pieno di insidie la sua proposta......
A mio avviso, fargli un feedback positivo anticipato significa affernare di aver ricevuto le cartoline, e così dalla ragione passo al torto, e lui non mi rimborserà più....

Io invece vorrei proporgli il rimborso NETTO di 120 € , pattuendo che nel FeddBack scriverò di NON aver ricevuto le cartoline ma di aver trovato un accordo....

Cosa ne pensate? Voglio perderci max 50€ e non di più...... Lui mi ha pregato di accettare perchè su quella transazione ha sostenuto molte spese ( paypal e spedizione prioritaria ).

Voi cosa ne pensate? Faccio bene?

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orangefisherman — Fri, 30 Jun 2017 05:10:29 GMT

Personalmente non vedo perché dovresti rimetterci 50 eu x del materiale non ricevuto.... poi vedi te

Rif.: OGGETTI NON RICEVUTI

moriadellevacche — Fri, 30 Jun 2017 09:04:32 GMT

Con un reclamo PayPal per oggetto non ricevuto recuperi TUTTO l'importo pagato e senza soggiacere al suo ricatto, così alla fine sarai anche libero di giudicarlo per ciò che è, ovvero un furbastro da 4 soldi che non rispetta gli accordi (ha spedito con prioritaria mentre tu avevi chiesto almeno una raccomandata).

Non farti intimidire, le ragioni sono tutte dalla tua parte e non vedo perchè devi rimetterci dei soldi.

Ciao