discussione Rif.: Descrizioni inaccurate in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Descrizioni inaccurate

marco.dt1978 — Tue, 10 Oct 2017 14:59:13 GMT

Dopo anni di inutilizzo di e-bay ho effetuato 2 acquisti

il primo descrizione errata un modello al posto di un altro

nel secondo manca la scatola..... peccato che manca pure tutto il resto della cavetteria e l'alimentazione.

Il primo on accetta restituzione, il secondo non ho ben capito..

Ora ricordo perchè avevo abbandonato e-bay... imparate da Amazon come gestire le vendite online

Rif.: Descrizioni inaccurate

totonnosinnicuolo — Tue, 10 Oct 2017 15:09:40 GMT

ciao

non si fanno paragoni nella scelta di acquisto

si fanno paragoni nella capacità di acquistare

un saluto

Rif.: Descrizioni inaccurate

cizeta1964 — Tue, 10 Oct 2017 15:16:14 GMT

Ma come hai pagato?

Rif.: Descrizioni inaccurate

maxusato — Tue, 10 Oct 2017 15:57:51 GMT

non conta se acquisti vendi da ebay, ò amazon, quello che conta e come si fanno le inserzioni di vendita, sicuramente cè chi non la fà espressivamente decente, oppure la scrive decentemente, e non viene letta con attenzione, resta il fatto che volendo puoi aprire un reclamo per oggetto non conforme e restituire il tutto.

Rif.: Descrizioni inaccurate

mike1store — Tue, 10 Oct 2017 16:05:01 GMT

SE L'OGGETTO NON E' CONFORME ALLA DESCRIZIONE

E SE NON ACCETTA LA RESTITUZIONE, PUOI APRIRLA UGUALMENTE , E ANDARE AVANTI .

Dopo aver aperto la restituzione per oggetto non conforme, non devi fare piu nulla,

devi solo controllare i messaggi.

Il venditore ha diversi giorni di tempo per mandarti il corriere a sue spese, in alternativa deve indicarti un servizio postale da usare, (ESEMPIO PACCO CELERE 3) e mandarti i soldi per andare in posta e pagare la spedizione, di solito vengono inviati con la funzione INVIA DENARO di paypal

Se il venditore manda soldi per la posta, o manda il corriere sei tenuto a spedire, e inserire il codice spedizione nella procedura, se viene il corriere, devi farti dare il codice

Tu non PUOI/DEVI anticipare assolutamente un euro, questa procedura ti da indietro solo IL TUO PAGAMENTO ORIGINALE, non rimborsa eventuali costi da te sostenuti

se il venditore , nei giorni previsti da eBay, non ritira l'oggetto a sue spese, devi tornare nella pagina della TUA restituzione, e devi cliccare un TASTO che esce solo dopo i giorni previsti, su quel TASTO trovi scritto "contatta ebay"

devi cliccare SOLO ed ESCLUSIVAMENTE quel tasto per trasformare la restituzione in reclamo.

eBay rimborsa il tuo pagamento, dopo aver effettuato i dovuti controlli, e l'oggetto SE non ritirato dal venditore ... resta a te, e resta un problema tuo e del venditore, per ebay la procedura resta chiusa a tuo favore.

se il venditore ha provveduto a ritirare l'oggetto entro i giorni previsti, ha diversi giorni di tempo per effettuare il rimborso, se non rimborsa, devi cliccare sempre quel TASTO sopra descritto

In 30 giorni se non intraprendi azioni, la restituzione si chiude da sola, e perdi i soldi .

"leggere fa crescere"

http://pages.ebay.it/help/policies/money-back-guarantee.html