discussione Rif.: Rimborso non ricevuto in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 18:25:01 GMT

Salve, una settimana fa dopo aver accreditato la mia postepay mi sono comprato un oggetto su ebay però poi per sbaglio lho annullato l'ordine (di conseguenza era il venditore a decidere se annullarla o meno) dopo aver scritto al venditore che avevo fatto un errore se possibile di non annullarlo ma niente lo ha annullato e quindi volevo il rimborso ( il venditore aveva detto che appariranno nella mia carta più tardi e sono passati 7 giorni da quell email
Scrivetemi cosa fare perché sono in panico
Grazie in anticipo (scusate per la comprensione)

Rif.: Rimborso non ricevuto

cizeta1964 — Wed, 27 Jun 2018 22:36:56 GMT

La tua postepay è collegata ad un conto PayPal?

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 22:38:02 GMT

Rif.: Rimborso non ricevuto

cizeta1964 — Wed, 27 Jun 2018 22:41:33 GMT

Sicuro? Perché se è così sei nelle mani del venditore e della sua onestà, non puoi fare niente altro

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 22:43:53 GMT

Però mi è sorto un dubbio: siccome ho effettuato il pagamento sull app di ebay (me ne sono pentito) leggo che su computer l'acquisto è stato effettuato
Non è che magari sia stato spedito ma non è stato segnalato Nell App??

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 22:44:42 GMT

Se avessi il conto PayPal cosa potrei fare??

Rif.: Rimborso non ricevuto

cizeta1964 — Wed, 27 Jun 2018 22:48:23 GMT

Se hai pagato l'acquisto è stato effettuato, se la vendita è stata annullata ti dovrebbe essere arrivata una mail di conferma, se la tua carta è collegata ad un conto PayPal puoi fare intervenire loro per avere il tuo rimborso

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 22:50:34 GMT

L'annullamento lho chiesto io per sbaglio e non mi è arrivata nessuna mail la cosa più negativa è che il venditore è fuori sede e mi manda un messaggio in cui dice che gli oggetti gli avrebbe spediti con qualche giorno di ritardo

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cizeta1964 — Wed, 27 Jun 2018 22:56:03 GMT

E allora non ti resta che attendere che ti arrivino, nel frattempo ti conviene collegare la tua carta ad un conto paypal

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 22:59:44 GMT

Ok grazie del consiglio la cosa che non capivo è che da una parte mi dice che l'ordine è stato annullato e dall altra l'esatto opposto...
Grazie ancora

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Wed, 27 Jun 2018 23:02:22 GMT

Oltre al fatto che non mi è stato segnalato che l'ordine è stato spedito

Rif.: Rimborso non ricevuto

pixgr — Thu, 28 Jun 2018 07:32:43 GMT

sì....ma....non per fare l'avvocato del diavolo...

se anche ora colleghi il conto paypal alla carta il rimborso per quest'oggetto non è automatico, nel senso che il collegamento ti tutela per le future compravendite attraverso pagamenti paypal, ma non è retroattivo per cui....tutto dipende dal venditore...

Rif.: Rimborso non ricevuto

francall_0 — Thu, 28 Jun 2018 07:34:21 GMT

Ah ok grazie del aiuto