discussione Rif.: Venditore truffa in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Venditore truffa

rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:34:54 GMT

Ho comprato un telefono da questo venditore in Ottobre, il telefono ha da subito avuto diversi problemi, dopo aver contattato questo venditore mi fa rimandare il telefono in assistenza in un indirizzo a San Giuliano Milanese dicendomi che appena arrivava mi avrebbe rimborsato.

È Passato quasi un mese e il venditore non si è fatto piu sentire e non ha piu risposto alle mie email.

La cosa penosa è che ebay non tutela assolutamente gli utenti, se ne frega altamente, non si puo fare nulla contro questi truffatori.

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cizeta1964 — Wed, 30 Jan 2019 08:35:55 GMT

Il venditore è cinese, anche se il telefono avesse funzionato avresti avuto comunque problemi con garanzia e assistenza, eBay ti tutela se segui le regole e paghi con PayPal, se l'oggetto non è conforme prima apri una controversia e poi lo restituisci al mittente, non viceversa

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rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:36:50 GMT

A me sembra di aver seguito le regole, ho pagato, poi il telefono ha avuto problemi e d'accordo con il venditore l'ho mandato dove lui mi ha detto in assistenza, poi però lui è sparito...ma solo per me dato che il Signore continua a vendere senza nessun problema su ebay, dove io non posso neanche segnalare la cosa, se per te è normale che questi si prendono la percentuale sulle vendite e poi un utente truffato non può fare nulla...e beffa maggiore vede il tizio che l'ha truffato che continua a vendere tranquillamente.

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cizeta1964 — Wed, 30 Jan 2019 08:37:11 GMT

Ti sembra ma non è così, quando un oggetto non è conforme = non funziona è vero che per prima cosa va consultato il venditore, ma il reso, per la sostituzione o il rimborso che sia, va effettuato all'indirizzo indicato da PayPal, altrimenti decade qualsiasi protezione, il venditore lo sa e per questo non si prende neanche il disturbo di risponderti. Anche se tu lasciassi un feedback sarebbe l'ennesimo, ne aveva già molti quando hai comprato tu, eppure hai acquistato ugualmente

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robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:37:28 GMT

Ciao

"sembrare" non significa "fatto tutto" secondo le regole qui vigenti!

Poi,l'abuso della parola "truffa" direi che è fuori luogo se acquisti "cinesate" in Cina!

però se sai tutelarti da detti acquisti seguendo le regole di questa piattaforma...vedi pure tu quanto facile è essere "garantiti"...dunque leggi bene questo link ebay:

https://www.ebay.it/pages/help/policies/money-back-guarantee.html

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rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:37:46 GMT

Scusa ma io ho fatto il reso all'indirizzo che mi aveva segnalato il venditore, cosa avrei dovuto fare?

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cizeta1964 — Wed, 30 Jan 2019 08:38:34 GMT

Hai letto ciò che ti ha postato Roberto?

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robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:39:02 GMT

@rob6523 ha scritto:

Scusa ma io ho fatto il reso all'indirizzo che mi aveva segnalato il venditore, cosa avrei dovuto fare?

Dovevi spedire "all'interno della controversia Paypal/ebay" dove da indicazioni potevi essere coperto dalla garanzia di tutela clienti ebay...che decide sempre il tuo venditore ma potrebbe non coincidere dove tu hai effettivamente spedito il telefono al di fuori della controversia che NON hai aperto.

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robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:39:20 GMT

Collega Ciz siamo di fronte ad un nuovo caso:

"chi è causa del suo mal..."

Ohi nulla di personale con il mio omonimo...anzi possano i Ns interventi far comprendere dove ha fatto errori da non ripetere in futuro...senza necessariamente inveire a truffe che truffe "propriamente dette" non sono affatto!

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cizeta1964 — Wed, 30 Jan 2019 08:39:39 GMT

Capisco.... Chi ha orecchi intenda e i sordi in roulotte! 😁

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robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:40:41 GMT

Beh!

ad onor dei fatti descritti...dieri più correttamente roulette...russa!

perso soldi ed oggetto!!!

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rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:41:12 GMT

Se per te non è una truffa per me invece lo è.

È comunque un grande schifo che questo sito non tuteli in maniera CHIARA gli utenti che comprano.

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robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:41:34 GMT

@rob6523 ha scritto:

Se per te non è una truffa per me invece lo è.

È comunque un grande schifo che questo sito non tuteli in maniera CHIARA gli utenti che comprano.

No spiacente ma non lo è!

Hai letto il link di cui "dovresti" ben conoscere i contenuti avendoli sottoscritti virtualmente all'iscrizione di registrazione del tuo account ebay qui presente???

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cizeta1964 — Wed, 30 Jan 2019 08:42:05 GMT

Il sito tutela in maniera chiara, basta leggere, non puoi incolpare eBay di ciò che tu non hai letto, più che scriverlo cosa deve fare? E se hai dei dubbi puoi chattare, telefonate, scrivere, tutto questo prima di agire sbagliando!

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rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:42:25 GMT

La prima cosa che dovrebbero fare è tutelare VERAMENTE i compratori, se un venditore è un truffatore deve poter essere segnalato e il suo account bloccato da chi gestisce il sito.

Rif.: Venditore truffa

robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:42:44 GMT

Ri-daje

non c'è truffa...hai commesso tu degli errori madornali!!!

Cerca di essere razionale ti stiamo aiutando a capire...

Rif.: Venditore truffa

rob6523 — Wed, 30 Jan 2019 08:43:01 GMT

La cosa che capisco bene è che ebay è un sito che non tutela minimamente chi compra, come se uno in un sito e-commerce debba leggersi tutte le assurde regole che hanno messo.
Fanno SCHIFO!!!, uno che compra deve poter segnalare il venditore come truffatore.

Rif.: Venditore truffa

misterious_shadow — Wed, 30 Jan 2019 08:43:29 GMT

Il concetto di quello che esprimi non è affatto chiaro. Che cosa intendi con:

"La cosa penosa è che ebay non tutela assolutamente gli utenti, se ne frega altamente, non si puo fare nulla contro questi truffatori."

Che cosa dovrebbe fare Ebay in modo che tu ti senta sufficientemente tutelato?

Rif.: Venditore truffa

robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:43:45 GMT

Ripeto hai letto il link???

Da come scrivi no...pertanto finch'è non lo leggi e spari sull'ambulanza...solo a te stesso fai del male!!!

ora Robbè se ti calmi ci si capisce e proviamo a vedere se possiamo aiutarti ad avere il rimborso...altrimenti sclera quanto vuoi ma i fattori non cambiano...oggetto e soldi non li rivedi più avendo acquistato in Cina!

Rif.: Venditore truffa

robertobonsai — Wed, 30 Jan 2019 08:44:02 GMT

@misterious_shadow ha scritto:

Il concetto di quello che esprimi non è affatto chiaro. Che cosa intendi con:

"La cosa penosa è che ebay non tutela assolutamente gli utenti, se ne frega altamente, non si puo fare nulla contro questi truffatori."

Che cosa dovrebbe fare Ebay in modo che tu ti senta sufficientemente tutelato?

Ok Shad ben arrivato

lo lascio a te...

Per me questa settimana tre tutti insieme sono troppi.