discussione Rif.: Recesso possibile solo tramite pec in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Recesso possibile solo tramite pec

cenogico — Wed, 02 Sep 2015 12:13:57 GMT

Il 4 giugno scorso ho acquistato un samsung s3 dal venditore Samistore.it, ad oggi ancora non spedito, per recedere ed ottenere il rimborso esige una pec e non fornisce gli estremi per una raccomandata, non la trovo equa come risoluzione, che ne pensate?

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

moriadellevacche — Wed, 02 Sep 2015 13:42:32 GMT

@cenogico ha scritto:
Il 4 giugno scorso ho acquistato un samsung s3 dal venditore Samistore.it, ad oggi ancora non spedito, per recedere ed ottenere il rimborso esige una pec e non fornisce gli estremi per una raccomandata, non la trovo equa come risoluzione, che ne pensate?

Che è fuorilegge!

Non c'è assolutamente nessun obbligo di PEC ed anche la raccomandata non è affatto obbigatoria ma solo consigliata.

In questo caso temo che il problema sia ben più grave, qui non parliamo di recesso perchè la Legge lo obbligherebbe ad evadere l'ordine al massimo entro 30 giorni pena la nullità del vostro contratto e l'obbligo di rimborso integrale (quindi non c'è assolutamente nessun recesso da attivare, non è che può tenersi i tuoi soldi all'infinito); temo quindi che si tratti di una semplice tattica dilatoria.

Non sei il primo oggi a chiedere di questo venditore (eBay? o fuori eBay).

Ciao

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

atomicstore — Wed, 02 Sep 2015 17:24:42 GMT

La cosa piùimportante: COME HAI PAGATO?

Se hai usato Paypal riavrai i tuoi soldi e potrai far passare a questo venditore un brutto quarto d'ora.

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

bele_it2014 — Thu, 03 Sep 2015 08:55:57 GMT

anche a me è sta succedendo la stessa cosa, ma a me hanno detto che se il prodotto non arriva è perchè ci sono dei ritardi, io sto aspettando da giugno, mi hanno anche detto che dovrebbe arrivare fine agosto-inizio settembre. ho mandato un'e-mail e non mi rispondono, sto provando a chiamare ed è sempre occupato.

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moriadellevacche — Thu, 03 Sep 2015 09:10:55 GMT

@bele_it2014 ha scritto:
anche a me è sta succedendo la stessa cosa, ma a me hanno detto che se il prodotto non arriva è perchè ci sono dei ritardi, io sto aspettando da giugno, mi hanno anche detto che dovrebbe arrivare fine agosto-inizio settembre. ho mandato un'e-mail e non mi rispondono, sto provando a chiamare ed è sempre occupato.

Posso sapere almeno da te se hai comprato su eBay da quel venditore oppure direttamente dal loro sito?

Immagino poi che il pagamento non sia avvenuto con PayPal, mi sbaglio?

Ciao

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

cenogico — Thu, 03 Sep 2015 12:08:16 GMT

Probabilmente un brutto quarto d'ora deve averlo già passato perché il pagamento accettato è solo tramite bonifico bancario, sarebbe necessario bandire questo venditore da ebay ma non so se esiste una procedura sulla piattaforma da poter attivare

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cenogico — Thu, 03 Sep 2015 12:18:09 GMT

Ah scusatemi non vi ho neanche ringraziato per le risposte, lo faccio ora e di cuore e comunque l'acquisto l'ho fatto tramite ebay e pagato con bonifico bancario, non lo avrei mai fatto ma le recensioni positive dove però spiegavano anche dei notevoli ritardi mi hanno convinto. Ora invece penso a tutti quelli che come me hanno atteso e sono andati fuori termine per poter rilasciare un feed negativo. Ho attivato appositamente una casella pec e chiederò il rimborso come da loro procedura. Vediamo cosa ..... bè credo che farò prima ad andarmeli a prendere di persona i miei soldi

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moriadellevacche — Thu, 03 Sep 2015 12:19:03 GMT

@cenogico ha scritto:
Probabilmente un brutto quarto d'ora deve averlo già passato perché il pagamento accettato è solo tramite bonifico bancario, sarebbe necessario bandire questo venditore da ebay ma non so se esiste una procedura sulla piattaforma da poter attivare

Ma sei sicuro che sia ancora attivo?

Io non sono riuscito a trovarlo.

Se ho capito bene da quel che ha scritto un altro utente qualche giorno fa dovrebbe essere stato buttato fuori e le sue inserzioni dovrebbero essere sparite.

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

cenogico — Thu, 03 Sep 2015 12:48:51 GMT

Fino a sabato scorso era ancora in piattaforma con lo stesso telefono che ho acquistato io ma con dieci euro in meno. Ora provo a vedere e spero di non trovarlo soprattutto per gli altri utenti che potrebbero incappare in spiacevoli avventure. Ci riaggiorniamo. Ciao

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cenogico — Thu, 03 Sep 2015 14:44:16 GMT

Confermo non è più attivo sulla piattaforma. ...Intanto ho inviato la pec spero che mi rimborsi immediatamente. ....

Grazie ancora e ciao

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atomicstore — Thu, 03 Sep 2015 15:43:47 GMT

Mi dispiace ma penso che se non hai pagato con Paypal difficilmente rivedrai i tuoi soldi.

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

para43 — Fri, 04 Sep 2015 06:30:27 GMT

Mi sa che con 45 negativi e 19 neutri non rivedi più niente neppure se invece delle Pec ti rivolgi alla madonna di Lourdes.

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moriadellevacche — Fri, 04 Sep 2015 07:04:26 GMT

Tra l'altro le loro stesse condizioni per il recesso indicavano la pec solo come ALTERNATIVA alla raccomandata e vi era anche chiaramente indicato l'indirizzo a cui inviarla (un indirizzo di Napoli).

Se cercate il sito s***store.it (ancora attivo, ho messo gli asterischi per non farlo censurare) e poi usate la partita iva come chiave di ricerca su google potete rintracciare anche le cache di alcune inserzioni.

Per trovare altre persone probabilmente coinvolte controllate la pagina personale del venditore eBay e cliccate sulla pagina dei suoi "followers" (sono 462), con un po' di pazienza, dividendovi il lavoro e contattandone un paio al giorno potreste trovare un bel gruppetto di sventurati come voi .

A occhio mi sembra una truffa bella e buona, di questo genere ne abbiamo viste a iosa e purtroppo da Napoli stanno arrivando tantissimi siti web truffa di cui si sta parlando molto su eBayabuse, la differenza in questo caso consiste a mio avviso nel fatto che abbiano operato anche su eBay.

Oppure potrebbe trattarsi semplicemente di qualcuno che ha clonato i dati del sito e li ha utilizzati con un account eBay fasullo, anche questo non è la prima volta che succede.

Ciao

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

cenogico — Wed, 09 Sep 2015 22:16:52 GMT

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

gioalex80 — Mon, 26 Oct 2015 16:42:34 GMT

Io due S3 mai ricevuti,denunciato tutto polizia postale,mettiamo un unico avvocato che ne dite?

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

gioalex80 — Mon, 26 Oct 2015 16:44:07 GMT

Mettiamo un unico avvocato che ne dite?

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

s.bortone — Tue, 11 Dec 2018 15:50:28 GMT

SWcusa hai email pec di Ebay? puoi darmela? grazie

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

orangefisherman — Wed, 12 Dec 2018 10:13:21 GMT

pensi che dal 2015 legga la tua risposta?

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moriadellevacche — Wed, 12 Dec 2018 10:56:23 GMT

.............e comunque non si parlava della pec di eBay............

Rif.: Recesso possibile solo tramite pec

gianffo_16 — Thu, 09 May 2019 16:17:53 GMT