discussione Rif.: Restituzione non accettata in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Restituzione non accettata

iaiacogni — Sun, 01 Sep 2013 14:48:20 GMT

Salve, volevo chiedere se acquistando un oggetto con la modalità paypall sono coperta da garanzia anche se l'inserzionista dell'annuncio ha scritto che l'oggetto (anche in caso di non funzionamento ,quando acquistato ) non può essere restituito nonostante accetti pagamenti con paypall.

Grazie e a presto

Rif.: Restituzione non accettata

rambosxxx — Sun, 01 Sep 2013 15:20:35 GMT

qui c " e" un conflitto di interessi

devi sempre aprire una contestazione

se non sei soddisfatta dell " acquisto

o se non funziona come dovrebbe

naturalmente,poiche" il venditore non risponde

lo devi converti dopo un paio di giorni in un reclamo paypal

poi sara" paypal a decidere,se ti dira" di rispedire

l oggetto,rispediscilo con spedizione tracciabile(raccamandata)

e tieni sempre la ricevuta che paypal ti puo" chiedere come prova.

dopo la spedizione,alcuni giorni paypal ti rimborsa.

altrimenti ci hai provato....

Rif.: Restituzione non accettata

thy_0 — Sun, 01 Sep 2013 15:41:51 GMT

Sei coperta da paypal sicuralmente sia in caso di oggetto non conforme (a volte viene richiesta una perizia sul malfunzionamento) sia in caso di oggetto non spedito.

Per quanto riguarda la garanzia bisogna vedere se quel venditore è un professionale (minimo 2 anni sul nuovo e 1 anno sull'usato) o un privato (non è obbligato a fornire una garanzia ma quello che spedisce deve essere conforme a quanto descritto in inserzione)

Rif.: Restituzione non accettata

iaiacogni — Mon, 02 Sep 2013 18:40:40 GMT

Grazie mille.

Risposte decisamente esaustive. Allora procederò all'acquisto.

Ciao.