discussione Rif.: Telefono acquistato***** in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Telefono acquistato*****

franz58_23 — Mon, 16 Mar 2020 07:45:31 GMT

Venditore inaffidabile, telefono da £ 90 non funzionante già dopo 20 giorni, telefono personale quindi usato pochissimo. Chiesto la sostituzione in tempo utile, accettata, spedizione in Germania a mie spese, ma la loro risposta è arrivata dopo un mese, esattamente alla scaenza per la restituzione, ovviamente tutto documentato da una sequela di messaggi tendenti solo a far perdere tempo, poi ho capito perchè. Ho perso £ 104 e mi meraviglio come EBAY possa accettare tutto questo.

Rif.: Telefono acquistato*****

marioelegio — Mon, 16 Mar 2020 09:19:30 GMT

Se avevi 30 giorni per esercitare il diritto di recesso e hai comunicato questa volontà nei tempi hai poi 14 gg da quel momento per renderlo, anche senza attendere comunicazioni del venditore.

Comunque se non funzionava da subito hai anche a disposizione la strada della non conformità e puoi fare con "Ho ricevuto un oggetto che non corrisponde alla descrizione del venditore" nello spazio soluzioni di ebay o direttamente una controversia su paypal per oggetto notevolmente non conforme.

ciao

mario