discussione Oggetto: Feedback positivo con insulto in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

Feedback positivo con insulto

taffoman — Fri, 28 Dec 2012 12:32:24 GMT

Vi chiedo, poichè non so come agire, per risolvere la questione: ho rilasciato un feedback negativo al venditore e lui per vendetta, non potendo mettermi un feedback negativo (poichè pagato) mi ha dato un feedback positivo che però è calugnoso e contiene offese alla mia persona. Come posso/devo agire?

Oggetto: Feedback positivo con insulto

moriadellevacche — Fri, 28 Dec 2012 13:13:04 GMT

Segnalalo per Abuso del feedback.

Invia una mail a: itrswebhelp@ebay.it

appellandoti appunto all'abuso del feedback:

"commenti negativi in conflitto con le valutazioni positive;"

Nel tuo caso c'è anche l'aggravante dell'insulto, il commento verrà rimosso e resterà solo il segno positivo.

Indica l'ID del venditore e la transazione per cui hai ricevuto il feedback, alla fine della mail firmati

Ciao

Oggetto: Feedback positivo con insulto

moriadellevacche — Fri, 28 Dec 2012 13:13:54 GMT

CORREZIONE!

La mail è. itrswebhelp@ebay.com

Oggetto: Feedback positivo con insulto

taffoman — Fri, 28 Dec 2012 13:21:59 GMT

Fatto grazie, molto gentile 😃

Oggetto: Feedback positivo con insulto

renato4539 — Fri, 28 Dec 2012 15:51:06 GMT

Il venditore ha sbagliato in vari punti, ma anche l'acquirente forse è davvero un ragazzino che acquista un oggetto venduto come ricambi e spera che ci sia solo una lucina bruciata,,,,,

Oggetto: Feedback positivo con insulto

taffoman — Sat, 29 Dec 2012 14:23:59 GMT

Mi pare di parte la risposta caro renato4539, anche perchè il "ragazzino" ha una profonda esperienza del settore in cui ha acquistato ed è stato esplicito con il venditore, il venditore però mentendo a tratti spudoratamente ha venduto un oggetto che non è quella da lui descritto.
Il fatto di insultare una persona non può essere MAI appoggiato e non si dovrebbe MAI farlo indipendentemente dal fine e dai mezzi di una trattativa.

Oggetto: Feedback positivo con insulto

moriadellevacche — Sat, 29 Dec 2012 16:58:05 GMT

Comunque hanno rimosso tutto!

Stranamente anche il feedback mentre di solito rimuovono solo il commento (ed hanno rimosso anche quello del tuo negativo, probabilmente per una analoga segnalazione del venditore).

Buon Anno!

Oggetto: Feedback positivo con insulto

greenfield61 — Sat, 29 Dec 2012 23:53:51 GMT

1 €uro per la console e 29,99 €uro per la spedizione; pagamento con metodi postali.

:O.

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Pace e bene a tutti.

Oggetto: Feedback positivo con insulto

greenfield61 — Sat, 29 Dec 2012 23:59:57 GMT

Taffomen, scusa, come hai hai pagato? L'inserzione prevedeva PayPal, tuttavia nella descrizione c'era scritto "pagamento con metodi postali". Se hai pagato con PayPal puoi aprire una controversia per oggetto non conforme, e riavere i tuoi soldi. In un caso come questo non è detto che la potresti vincere, ma può valere la pena tentare. In effetti la console era descritta non funzionante,per parti di ricambio (e non potevi certo aspettarti un granché), ma forse era "meno funzionante" di quanto descritto: tre led rossi e sportellini mancanti.

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Pace e bene a tutti.

Oggetto: Feedback positivo con insulto

renato4539 — Sun, 30 Dec 2012 17:58:36 GMT

Mi pare di parte la risposta caro renato4539, anche perchè il "ragazzino" ha una profonda esperienza del settore in cui ha acquistato ed è stato esplicito con il venditore, il venditore però mentendo a tratti spudoratamente ha venduto un oggetto che non è quella da lui descritto.
Il fatto di insultare una persona non può essere MAI appoggiato e non si dovrebbe MAI farlo indipendentemente dal fine e dai mezzi di una trattativa.

Rimango della mia idea, acquirente che sperava di fare un affarone e deluso si vendica con un rosso..

ebay penso abbia messo entrambi allo stesso livello.

Oggetto: Feedback positivo con insulto

taffoman — Thu, 03 Jan 2013 17:30:23 GMT

Dal 1 di costo e 29 di spedizione ci sono molte altre cose strane, ammetto che essendo alle mie prime compravendite su ebay ho pagato molto la mia ingenuità e nella fiducia delle persone.
La contestazione l'ho aperta ma persa perchè per inesperienza non ho portato come prova i messaggi privati del venditore dove praticamente mi ha dato un idea (molto) distorta dell'oggetto. (non sto qua a far la lista che è lunga ma un esempio è il fatto che mi aveva detto che non era mai stata aperta ma appena arrivata ho notato subito che qualcuno l'aveva già aperta e in maniera inelegante, buchi enormi sul case abilmente nascosti nelle foto)
Per poi non dimenticare che ho cercato in tutti i modi di sistemare la cosa fino alla fine.
Ora sto ricevendo anche email MINATORIE per farsi togliere il feedback negativo.

Oggetto: Feedback positivo con insulto

greenfield61 — Thu, 03 Jan 2013 23:28:04 GMT

Una piccola precisazione, per un dettaglio che ho notato solo ora:

leggo nel post d'apertura:

"... non potendo mettermi un feedback negativo (poichè pagato) ..."

In realtà i venditori non possono dare feedback negativi perché questa facoltà non gli è concessa (da maggio 2008, se ben ricordo), indipendentemente dal fatto che l'acquirente abbia o non abbia pagato.

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Pace e bene a tutti.