discussione Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

azawakh-galgo — Thu, 25 Sep 2014 21:08:50 GMT

Oggi mi è arrivata una statua che in ebay il pagamento era così suddiviso:

Totale parziale:	US $75,00

Spedizione e imballaggio:	US $39,02

Spese di importazione:	US $20,27

E su paypal il pagamento lo vedo così diviso:

xxxxxxx

Completato

Dettagli Pagamento a xxxx

-$95,00 USD

yyyyyyy

Completato

Dettagli Pagamento a yyyy

Spedito, TracciamentoUSPS N° di tracciamentoyyyyyyy

USPS N° di tracciamento

-$39,29 USD

Adesso ho mandato un messaggio al venditore per avvertirlo della cosa.

E adesso come mi devo comportare? Io ho richiesto un rimborso totale.

Se apro una controversia, risultando come se avessi fatto due pagamenti, cosa segnalo?

Grazie

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

azawakh-galgo — Thu, 25 Sep 2014 22:06:14 GMT

Il venditore mi ha scritto:
I would refund you $95.00 thats what you paid me and I received any additional cost comes from Ebay not me. I understand the doll broken don't blame my packing blame who handle it and the distance.

Ma non posso richiedere un rimborso totale? al massimo lui si rifà su chi ha spedito...

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

ivy12.76 — Fri, 26 Sep 2014 07:48:15 GMT

Le spese doganali non sono rimborsabili. Quei soldi li ha presi la nostra dogana. Il vednitore deve rimborsarti del costo dell'oggetto e relativo costo spedizione. Se non lo fa apri controversia.

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

azawakh-galgo — Fri, 26 Sep 2014 08:59:23 GMT

@ivy12.76 ha scritto:
Le spese doganali non sono rimborsabili. Quei soldi li ha presi la nostra dogana. Il vednitore deve rimborsarti del costo dell'oggetto e relativo costo spedizione. Se non lo fa apri controversia.

Quei $20 di spese di importazione li ha messi lei come ipotetici, ma non so se ha avuto dei reali costi. Io no, essendo un'importazione di un oggetto d'arte, non ci sono spese.

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

thy_0 — Fri, 26 Sep 2014 13:47:27 GMT

@azawakh-galgo ha scritto:

Quei $20 di spese di importazione li ha messi lei come ipotetici, ma non so se ha avuto dei reali costi. Io no, essendo un'importazione di un oggetto d'arte, non ci sono spese.

Ciao, se l'oggetto è stato spedito con il "global shipping program" di ebay quei soldi non li ha aggiunti il venditore ma è ebay che calcola iva e oneri doganali e la società di spedizione li passa allo stato italiano. Quindi quell'importo non puo rimborsartelo.

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

pollo_bionico — Fri, 26 Sep 2014 14:37:34 GMT

@azawakh-galgo ha scritto:

@ivy12.76 ha scritto:
Le spese doganali non sono rimborsabili. Quei soldi li ha presi la nostra dogana. Il vednitore deve rimborsarti del costo dell'oggetto e relativo costo spedizione. Se non lo fa apri controversia.

Quei $20 di spese di importazione li ha messi lei come ipotetici, ma non so se ha avuto dei reali costi. Io no, essendo un'importazione di un oggetto d'arte, non ci sono spese.

dove lo hai letto?

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

azawakh-galgo — Sun, 28 Sep 2014 16:07:23 GMT

@thy_0 ha scritto:
@azawakh-galgo ha scritto:

Quei $20 di spese di importazione li ha messi lei come ipotetici, ma non so se ha avuto dei reali costi. Io no, essendo un'importazione di un oggetto d'arte, non ci sono spese.

Ciao, se l'oggetto è stato spedito con il "global shipping program" di ebay quei soldi non li ha aggiunti il venditore ma è ebay che calcola iva e oneri doganali e la società di spedizione li passa allo stato italiano. Quindi quell'importo non puo rimborsartelo.

Non mi sembra, leggendo sul resoconto della vendita. COme posso verificare?

Rif.: statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

azawakh-galgo — Sun, 28 Sep 2014 16:10:05 GMT

@pollo_bionico ha scritto:
@azawakh-galgo ha scritto:

@ivy12.76 ha scritto:
Le spese doganali non sono rimborsabili. Quei soldi li ha presi la nostra dogana. Il vednitore deve rimborsarti del costo dell'oggetto e relativo costo spedizione. Se non lo fa apri controversia.

Quei $20 di spese di importazione li ha messi lei come ipotetici, ma non so se ha avuto dei reali costi. Io no, essendo un'importazione di un oggetto d'arte, non ci sono spese.
dove lo hai letto?

Se usano un codice tariffario corretto, la dogana non dovrebbe richiederti soldi. A meno che non importi sopra una certa cifra, ma comunque c'è l'iva al 10%, dunque ridotta.
Non so bene come funziona e in che casi, ma me ne aveva parlato una volta un funzionario, dicendomi che lo stato italiano ha più interesse che si importano oggetti d'arte e non che si esportano. Infatti il secondo caso è molto burocratico e non sempre possibile.