discussione Rif.: Perseguitato da un Utente in Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori

Perseguitato da un Utente

bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 08:02:01 GMT

Ciao a Tutti,

ho bisogno del vostro aiuto!

Un Utente ha acquistato un mio ogetto, so già che non pagherà in quanto sono sicuro al 99.9% che tutti i sui dati sono falsi.

Ieri ho aperto la controversia per mancato pagamento, oggi lui ha segnalato il pagamento...ovviamente non lo ha effettuato, io accetto solo PayPal. Cosa succede in questo caso?

Cosa posso fare per evitarmi il feedback negativo?

Quest'utente mi sta perseguitano da un bel po' di tempo , l'ultima volta ha acquistato un oggetto (non pagando) lasciandomi feedback negativo...ovviamente ebay ha immediatamente chiuso il suo account ed eliminato il feedback negativo.

Il problema e' che questa persona continua a creare nuovi account falsi.

Grazie mille

Rif.: Perseguitato da un Utente

odessa3408 — Tue, 22 Oct 2013 09:00:44 GMT

Buongiorno.

Se tu accetti solo paypal non mi pare ci siano problemi...

Se non paga la segnalazione di pagamento non credo abbia un gran valore

E comunque l'oggetto andava rimesso in vendita a prescindere una volta chiusa la controversia.

non mi preoccuperei poi nemmeno del feed...

Curiosità mia (e ignoranza in materia lo ammetto...) cosa giustifica quel prezzo?

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sergente*garcia — Tue, 22 Oct 2013 09:27:28 GMT

Buongiorno Ody

e le ha anche svendute, ho visto altre inserzioni anche a 3/4 mila

sono curioso anche io di sapere cosa giustifica quel prezzo così elevato

camminano da sole???

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odessa3408 — Tue, 22 Oct 2013 09:34:16 GMT

Buongiorno Sergente

Allora siamo in periodo di saldi?

Comunque per quel prezzo posso comprarmi qualcosa di indistrutibile

Forse più che camminare da sole ti portano... sul sole?

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lumacci — Tue, 22 Oct 2013 09:37:20 GMT

Mica è l'unico. Provate a cercare lo stesso tipo di scarpe in UK e ne vedrete delle belle, ed anche peggiori.

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sergente*garcia — Tue, 22 Oct 2013 09:50:20 GMT

e poi dicono che c'è crisi e non si arriva a fine mese

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bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 09:57:40 GMT

Grazie per le risposte!

Sono delle scarpe rarissime da collezzione, tutto qui...

Calcolate che vengono acquistate al 99% sempre da americani.

Ma posso difendermi da un eventuale feed negativo?

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sergente*garcia — Tue, 22 Oct 2013 10:03:35 GMT

hai solo paypal in inserzione e quindi se non ti paga non ha la possibilità del rilascio feedback

se ci riesce puoi sempre richiedere la rimozione all'assistenza

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bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 10:07:12 GMT

Non ha diritto anche sa ha segnalato il pagamento? Mi compare la clessidra con il messaggio "L'acquirente ha segnalato questo oggetto come Pagamento inviato il 21 ott 2013. " ?

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lumacci — Tue, 22 Oct 2013 10:29:01 GMT

Se viene pagato con paypal la controversia su ebay si chiude automaticamente perché risulta che l'utente ha pagato. Se invece non paga con paypal rimane aperta e se tu non confermi il pagamento puoi richiedere il riaccredito e la chiusura con ammonizione. Questo impiastro se le sta inventando tutte per darti rogne. Ti conviene tentare di vendere con altro account o questo rompizucche non te lo levi di torno.

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para43 — Tue, 22 Oct 2013 11:43:35 GMT

Non capisco tutta questa fretta dato che l'ogggetto è stato venduto 3 giorni fa e tra l'altro lo hai già rimesso in vendita.

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bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 12:33:20 GMT

non ho nessuna fretta! So che l'utente non paghera' mai, tutto qui! Non e' la prima volta che fa questa cosa...

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para43 — Tue, 22 Oct 2013 13:13:59 GMT

Però qualsiasi contestazione per mancato pagamento va fatta trascorsi 4 giorni dal termine dell'asta e tu oltretutto dopo neppure 3 giorni hai rimesso in vendita l'oggetto

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bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 13:19:34 GMT

faccio fatica a seguire il tuo discorso...

Io ho aperto la contestazione appena l'opzione e' risultata attiva, adesso devo attendere il 25 per chiuderla.

Ti ricordo che sto parlando di un utente che palesemente vuole crearmi dei problemi.

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odessa3408 — Tue, 22 Oct 2013 13:19:35 GMT

Ciao

ti do un consiglio che non ho visto darti da nessuno, forse dico una cavolata perchè non so se si può fare se c'è una proposta d'acquisto.... però la dico uguale, al limite qualcuno mi smentisce...

Perchè non metti l'opzione del pagamento immediato? Visto che accetti solo paypal sarebbe la ciliegina sulla torta...

Se poi, in questo modo non si può togli la proposta d'acquisto e la inserisci nella descrizione.

Così nessuno ti può bruciare l'inserzione...

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sergente*garcia — Tue, 22 Oct 2013 14:53:49 GMT

ottimo consiglio Ody

Rif.: Perseguitato da un Utente

odessa3408 — Tue, 22 Oct 2013 14:59:25 GMT

Grazie Sergente.

Qualche lampo di genio a volte capita anche a me.

Rif.: Perseguitato da un Utente

san-franco — Tue, 22 Oct 2013 20:11:42 GMT

@bombogr14 ha scritto:
! So che l'utente non paghera' mai, tutto qui! Non e' la prima volta che fa questa cosa...

Come fai a saperlo? E se lo sapevi perchè non lo hai bloccato?

Rif.: Perseguitato da un Utente

bombogr14 — Tue, 22 Oct 2013 21:10:52 GMT

Ha diversi account, non ero a conoscenza di questo...

Vi aggiorno appena chiudo la controversia.

Rif.: Perseguitato da un Utente

bombogr14 — Fri, 25 Oct 2013 17:06:06 GMT

Ovviamente non ha pagato...Controversia chiusa, mi hanno riaccreditato la commissione.

Provo a rimettere l'oggetto on-line.

Graziee