https://community.ebay.it/t5/Archive-Regolamento-Sicurezza/problemi-con-spedizione/m-p/356834#M1392 <P>Bungiorno dopo molti anni che uso ebay sia in acquisto che i9n vendita mi trovo ad avere un problema.</P><P>Ho messo in vendita una stufa a combustibile liquido, tutta l'asta si è svolta regolarmente con pagamento immediato tramite paypal.</P><P>Ho spedito l'oggetto con corriere espresso e ieri dopo 7gg l'acquirente mi avvisa che non ha ricevuto la stufa.</P><P>Ho tracciato la spedizione e l'oggetto risultava arrivato gg 15 presso sede bartolini.</P><P>Ho rassicurato acquirente e oggi purtroppo mi dice che bartolini ha detto che imballo è bagnato dal liquido e che non vuole farsi consegnare stufa nè accettarla in nessun modo e pretende di&nbsp; farla rispedire al mittente e ottenere il rimborso completo.</P><P>mi potete dire come ci si comporta in questi casi cortesemente?</P><P>grazie</P> Thu, 21 Nov 2013 14:02:48 GMT gnappoluigi 2013-11-21T14:02:48Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Regolamento-Sicurezza/problemi-con-spedizione/m-p/356834#M1392 <P>Bungiorno dopo molti anni che uso ebay sia in acquisto che i9n vendita mi trovo ad avere un problema.</P><P>Ho messo in vendita una stufa a combustibile liquido, tutta l'asta si è svolta regolarmente con pagamento immediato tramite paypal.</P><P>Ho spedito l'oggetto con corriere espresso e ieri dopo 7gg l'acquirente mi avvisa che non ha ricevuto la stufa.</P><P>Ho tracciato la spedizione e l'oggetto risultava arrivato gg 15 presso sede bartolini.</P><P>Ho rassicurato acquirente e oggi purtroppo mi dice che bartolini ha detto che imballo è bagnato dal liquido e che non vuole farsi consegnare stufa nè accettarla in nessun modo e pretende di&nbsp; farla rispedire al mittente e ottenere il rimborso completo.</P><P>mi potete dire come ci si comporta in questi casi cortesemente?</P><P>grazie</P> Thu, 21 Nov 2013 14:02:48 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Regolamento-Sicurezza/problemi-con-spedizione/m-p/356834#M1392 gnappoluigi 2013-11-21T14:02:48Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Regolamento-Sicurezza/problemi-con-spedizione/m-p/356852#M1393 <P>Ti fai restituire l'oggetto da Bartolini e rimborsi integralmente l'acquirente.</P><P>&nbsp;</P><P>Hai spedito senza svuotarne il serbatoio?</P><P>&nbsp;</P><P>Ciao</P><P>&nbsp;</P> Thu, 21 Nov 2013 14:15:24 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Regolamento-Sicurezza/problemi-con-spedizione/m-p/356852#M1393 moriadellevacche 2013-11-21T14:15:24Z