discussione Rif.: Account hackerato in Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori

Account hackerato

denisvisintini — Sat, 05 Jan 2019 17:43:54 GMT

Salve

Oggi, due ore fa, mi accorgo di aver venduto 8 pezzi del Dyson V8 per il modico prezzo di 42,00€.

Ovviamente l'inserzione non è stata fatta da me, il mio account è stato violato. Ora mi ritrovo con 6 oggetti pagati e senza aver mai ricevuto denaro e 2 oggetti da annullare la transazione.

Ho segnalato ad Ebay l'oggetto come truffa, che altro devo fare.

Rif.: Account hackerato

denisvisintini — Sat, 05 Jan 2019 18:16:15 GMT

Risolto.

Mi ha chiamato immediatamente il servizio clienti Ebay, risolveranno loro.

Rif.: Account hackerato

robertobonsai — Sat, 05 Jan 2019 19:36:43 GMT

@denisvisintini ha scritto:
Risolto.
Mi ha chiamato immediatamente il servizio clienti Ebay, risolveranno loro.

Ciao

ora sistemata la questione vendite...lo sai che devi cambiare tutte le pass legate al tuo account ebay (email Paypal etc etc) ivi comprese le domande segrete di recupero?

Rif.: Account hackerato

denisvisintini — Sat, 05 Jan 2019 20:38:27 GMT

Si certo, già fatto le modifiche alle password

Rif.: Account hackerato

denisvisintini — Thu, 10 Jan 2019 20:13:19 GMT

Ho l'utente konradw4994 che non ho idea se abbia risolto il problema, mi ha scritto per sapere quando gli arriva l'articolo, gli ho spiegato dell'account violato, ma non so se ha risolto con Ebay.

Ultimo suo messaggio di oggi:

Konradw4994 scrive:

Artikelnummer 273641106817
Per favore mandami di nuovo la risposta. Devo aprire un caso.

Rif.: Account hackerato

robertobonsai — Thu, 10 Jan 2019 20:21:18 GMT

@denisvisintini ha scritto:
Ho l'utente konradw4994 che non ho idea se abbia risolto il problema, mi ha scritto per sapere quando gli arriva l'articolo, gli ho spiegato dell'account violato, ma non so se ha risolto con Ebay.

Ultimo suo messaggio di oggi:

Konradw4994 scrive:

Artikelnummer 273641106817
Per favore mandami di nuovo la risposta.
Devo aprire un caso.

Ciao

certo che sì!

prego

Rif.: Account hackerato

moriadellevacche — Fri, 11 Jan 2019 08:34:45 GMT

@denisvisintini ha scritto:
Ho l'utente konradw4994 che non ho idea se abbia risolto il problema, mi ha scritto per sapere quando gli arriva l'articolo, gli ho spiegato dell'account violato, ma non so se ha risolto con Ebay.

Ultimo suo messaggio di oggi:

Konradw4994 scrive:

Artikelnummer 273641106817
Per favore mandami di nuovo la risposta. Devo aprire un caso.

Quindi ci sono state vendite, questo complica abbastanza la vicenda, l'acquirente riceverà rimborso solo se ha pagato con PayPal e solo attivando un reclamo sul proprio conto PayPal, per eBay quella inserzione non esiste più quindi non può "aprire un caso" su eBay.

Per quanto riguarda te, essendo stato commesso un crimine per il tramite del tuo account ( il furto di account è di oer se un reato ed andrebbe denunciato in qualsiasi caso) ti consiglio di cautelarti sporgendo querela contro ignoti (o contro chi ha incassato i pagamenti se questa informazione ti è nota).

Ciao

Rif.: Account hackerato

robertobonsai — Fri, 11 Jan 2019 08:45:51 GMT

Ciao Alf

il Ns postante per "aprire un caso" intendeva far memore Mamma Ebay di quanto avvenuto fin dal primo momento per questa sua situazione di vìolazione d'account...evidentemente il "nuovo" utente "gabbato" è uno vecchio non considerato da ebay fin dall'inizio ed ecco che se lo ritrova ancora sul "gobbo" il Ns amico.

Detto questo concordo che la denuncia alle competenti Autorità contro ignoti vada immediatamente fatta perchè solo così,sarà tutelato dal punto di vista legale per ogni "responsabilità soggettiva" dal reato penale ottemperato contro ignari (direi però meglio illusi ) acquirenti certi di fare l'affare del secolo tramite la Befana!

Rif.: Account hackerato

moriadellevacche — Fri, 11 Jan 2019 08:48:26 GMT

"Konradw4994 scrive:

Artikelnummer 273641106817
Per favore mandami di nuovo la risposta. Devo aprire un caso."

Non credo, non si aprono casi in questa situazione, non può comunque farlo il venditore, credo che quello fosse la traduzione del testo integrale del messaggio che lui ha ricevuto dall'acquirente.

Ma magari mi sbaglio.

Rif.: Account hackerato

robertobonsai — Fri, 11 Jan 2019 09:00:44 GMT

Dunque il Qui Quo Qua nasce da chi ha scritto se deve aprire un nuovo caso...

Ok ci sta' benissimo la tua visione dei fatti...poco può fare il Ns postante se non "risegnalare questo caso" ad ebay e correre subito dopo a sporgere denuncia con tutte le stampate dei passaggi di questo reato (furto d'account) "perpetrato" nei suoi confronti.

A presto Alf