discussione Restituzione oggetto in Archive Regole generali sugli acquisti

Restituzione oggetto

lavivi1989 — Fri, 16 Sep 2016 07:10:25 GMT

Salve vorrei farvi una domanda.

Ho acquistato un paio di pantaloni da un venditore non professionale e nell'inserzione c'era scritto che la taglia americana corrispondeva a una 44/46 italiana e che il venditore accetta la restituzione.

Una volta arrivati i pantaloni proprio non mi entrano, saranno una 40!

Nel modulo di restituzione cosa metto? Misura/taglia sbagliata o oggetto non corrispondente alla descrizione?

Avrò indietro l'intero importo pagato o solo il prezzo dei pantaloni?

Grazie

Rif.: Restituzione oggetto

moriadellevacche — Fri, 16 Sep 2016 08:13:29 GMT

@lavivi1989 ha scritto:
Salve vorrei farvi una domanda.

Ho acquistato un paio di pantaloni da un venditore non professionale e nell'inserzione c'era scritto che la taglia americana corrispondeva a una 44/46 italiana e che il venditore accetta la restituzione.
Una volta arrivati i pantaloni proprio non mi entrano, saranno una 40!
Nel modulo di restituzione cosa metto? Misura/taglia sbagliata o oggetto non corrispondente alla descrizione?
Avrò indietro l'intero importo pagato o solo il prezzo dei pantaloni?
Grazie

Oggetto non corrispondente alla descrizione.

Dovresti ricevere il rimborso integrale della transazione (quindi anche le spese), per il reso puoi usare la procedura resi PayPal che rimborsa fino a 30 euro.

Ciao

Rif.: Restituzione oggetto

lavivi1989 — Fri, 16 Sep 2016 12:52:43 GMT

Ti ringrazio della risposta.

Consigli anche di inserire foto dell'oggetto o non servono?