discussione Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento. in Archive Regole generali sugli acquisti

Venditore scomparso dopo il pagaento.

salvo75 — Sun, 05 Mar 2017 02:14:55 GMT

Salve a tutti,
giorno 25 febbraio 2017 ho acquistato degli oggetti (cinghie e pulegge per stampanti 3D) da un venditore che abita nella mia stessa provincia.
Come modalità di spedizione ho scelto il ritiro gratuito in zona.
Giorno 2 marzo 2017 ho provato a contattare il venditore per mettermi d'accordo sul ritiro ma ad oggi non ho ricevuto risposta.
Ieri ho visitato il profilo del venditore ed ho notato che non ha più nessun oggetto in vendita mentre quando ho fatto io gli acquisti ne aveva qualche decina.
Il venditore in questione ha 251 feedback positivi ed 1 negativo negli ultimi 12 mesi.
Il pagamento l'ho fatto con Paypal
Se non dovesse consegnarmi quanto già pagato cosa devo fare ed entro quanto tempo?
Ringrazio anticipatamente per un'eventuale riposta.

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagaento.

*simona* — Sun, 05 Mar 2017 08:15:15 GMT

Ciao,

puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto.

Hai 180 gg a disposizione.

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagaento.

jody8692 — Sun, 05 Mar 2017 08:20:54 GMT

Hai 180 giorni di tempo per aprire una controversia con Paypal, quindi puoi stare tranquillo, magari questa sua assenza potrebbe essere giustificata, ma nel caso non lo fosse e se continua a non essere rintracciabile allora vai con la controversia e verrai rimborsato di tutto l'importo pagato.

Buona domenica

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagaento.

aracnotto — Sun, 05 Mar 2017 09:24:44 GMT

Ciao, fermo restando quello che ti hanno giustamente già risposto i "colleghi" (saluto per entrambi)

se paghi con Paypal il venditore NON può concederti il ritiro di persona! Non avrebbe la possibilità di dimostrare l'avvenuta consegna!

Poi perchè pagare con Paypal (che per il venditore ha un costo, anche piuttosto salato) se vi vedete di persona... lui ti consegna l'oggetto tu gli dai i soldi! Paypal è fantastico, siamo tutti d'accordo, ma arrivare a regalargli dei soldi mi pare un filo eccessivo!

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chiaretta — Sun, 05 Mar 2017 09:29:31 GMT

Giusto per chiarire, ma era prevista la consegna a mano o sei tu che pensando "tanto ci posso andare direttamente" hai fatto i conti senza l'oste?

Indipendentemente dal fatto che non abbia oggetti in vendita al momento, non e' una categoria di merce particolarmente presa di mira dai diversamente onesti del momento, se si tratta di un commerciante dai un'occhiata all'inserzione, ci sara' pure un numero di telefono?

D'accordo e' domenica, pero' io domani mattina uno squillo glielo farei senza indugiare

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

salvo75 — Sun, 05 Mar 2017 12:12:45 GMT

Ciao a tutti e grazie per le risposte tempestive.

Tra le opzioni di spedizione c'era il ritiro in zona ed io ho scelto perché mi viene comodo raggiungere la città del venditore ed anche perché non sono quasi mai a casa quindi mi conviene passare io a ritirare.

Alla fine dell'acquisto c'era la possibilità di pagare con Paypal ed io ho pagato con Paypal come faccio di solito. Non sapevo avesse un costo per il venditore perché non ho mai venduto niente su internet.

Effettivamente sono passati 8 giorni dall'acquisto ma io ho contattato il venditore solo 3 giorni fa per concordare il ritiro ed ora c'è il fine settimana.

Principalmente mi sono preoccupato perché il venditore non ha più nessun oggetto in vendita. Inoltre dopo la transazione Paypal mi manda un’email con il nome e cognome della persona che riceve il pagamento, questa volta invece del nominativo c’era un nickname, probabilmente sarà normale ma in passato non mi è mai capitato.

Ho scritto nel forum solo per sapere le tempistiche e le procedure da adottare nel caso non dovessi ricevere gli oggetti.

Per dimostrare l’avvenuta consegna penso che dovrei firmargli una ricevuta. In caso di contestazione deve essere il venditore a dimostrare di avermeli consegnati o io devo dimostrare di non averli ricevuti?

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

chiaretta — Sun, 05 Mar 2017 12:25:26 GMT

Quello che tu chiami nickname potrebbe essere una Ragione Sociale?

Quanto alla tua ultima domanda: e' il venditore che deve dimostrare l'avvenuta consegna tramite tracciatura online che come ben capirai e' impossibile in caso di consegna a mano, certo, se e' un commerciante ti fara' una bolla, uno scontrino, una fattura, quello che e', ma anche io che difendo a spada tratta Paypal, avrei pagato in contanti

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

salvo75 — Sun, 05 Mar 2017 13:00:08 GMT

Ho controllato meglio invece del nominativo non c'è un nickname ma un'indirzzo email di gmail.

Comunque l'indirizzo email ha un nome di fantasia che non sembrerebbe assolutamente essere una ragione sociale.

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

vonbalden — Sun, 05 Mar 2017 15:06:33 GMT

Putacaso il nome del venditore ricorda il nome di un famoso liquore al carciofo ?

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

salvo75 — Sun, 05 Mar 2017 17:03:54 GMT

No, comunque ho notato che ha nuovamente oggetti in vendita. Lunedì mattina provo a ricontattarlo.

@vonbalden ha scritto:
Putacaso il nome del venditore ricorda il nome di un famoso liquore al carciofo ?

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagamento.

gianfranco-toys — Sun, 05 Mar 2017 19:03:08 GMT

Salve.

Chieda con le INFORMAZIONI DI CONTATTO il numero telefonico e lo chiami al telefono. Fa prima senza perdere tempo.

Per le informazioni di contatto le ottiene con questo linck Saluti

http://www.ebay.it/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagaento.

salvo75 — Wed, 08 Mar 2017 00:29:02 GMT

Problema risolto, il venditore ha risposto ed oggi sono andato a ritirare gli oggetti.

Invece un ultimo quesito, arcnotto ha scritto che Paypal comporta delle commissioni a carico dei venditori, per evitare ciò ho effettuato l'altro ieri un acquisto con carta di credito, alla fine della transazione però mi compare la schermata Paypal che dice che il pagamento è avvenuto attraverso Paypal e che non è necessario avere un conto Paypal per usare Paypal. In questo caso il venditore ha sempre le stesse commissioni? In questo caso è indifferente per il venditore se uso la carta di credito o direttamente Paypal?

Saluti a tutti

Rif.: Venditore scomparso dopo il pagaento.

moriadellevacche — Wed, 08 Mar 2017 07:57:56 GMT

@salvo75 ha scritto:
Problema risolto, il venditore ha risposto ed oggi sono andato a ritirare gli oggetti.
Invece un ultimo quesito, arcnotto ha scritto che Paypal comporta delle commissioni a carico dei venditori, per evitare ciò ho effettuato l'altro ieri un acquisto con carta di credito, alla fine della transazione però mi compare la schermata Paypal che dice che il pagamento è avvenuto attraverso Paypal e che non è necessario avere un conto Paypal per usare Paypal. In questo caso il venditore ha sempre le stesse commissioni? In questo caso è indifferente per il venditore se uso la carta di credito o direttamente Paypal?
Saluti a tutti

Certo, ti sei complicato la vita inutilmente.

Inoltre credi che pagando con Carta il venditore, che per accettare pagamenti con carta deve sottoscrivere un servizio specifico con una Banca, non paghi commissioni?

Nel tuo caso il venditore accettava pagamenti con carta solo con l'interfaccia PayPAl, perciò quello che tu hai fatto è un pagamento PayPal con modalità Guest, stessi costi per il venditore maggiori complicazioni per te nel caso in cui tu debba ricorrere ad una controversia o ad un reclamo.

Il piagnisteo dei venditori in merito alle commissioni sui pagamenti elettronici è insopportabile, fanno prima a scaricare l'onere sui loro acquirenti piuttosto che esercitare pressioni sulle Banche per ottenere condizioni meno onerose, forti con i deboli e deboli con i forti, altra particolarità quasi esclusivamente Italiana.......................... o tempora! o mores!

Ciao