discussione Rif.: feedback in Archive Regole generali sugli acquisti

feedback

fausto196106 — Sun, 15 Jul 2018 06:04:14 GMT

non trovo più il messagbox dove rilasciare i feedback

vorrei aprire una controversia su un acquisto come mi rivolgo a ebay?

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cizeta1964 — Sun, 15 Jul 2018 08:05:41 GMT

Se sono trascorsi più di 60 gg. Dal tuo acquisto non puoi più rilasciare un feedback, altrimenti trovi la dicitura accanto alla pagina dei tuoi acquisti, stesso discorso per la controversia, trascorsi 30 gg. Devi rivolgerti automaticamente a PayPal

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robertobonsai — Sun, 15 Jul 2018 08:34:19 GMT

@fausto196106 ha scritto:
non trovo più il messagbox dove rilasciare i feedback
vorrei aprire una controversia su un acquisto come mi rivolgo a ebay?

Ciao

il feedback non è una procedura da usare come inizio di una controversia...pertanto già di suo è sbagliato il senso con cui ti sei rivolto alla Community per risolvere il "tuo problema" con il venditore del tuo oggetto...l'arma del rosso di ritorsione/estorsione!

Come invece brillantemente ha scritto la Collega Ciz che saluto (una buona domenica a te ) se i termini temporali sono stati superati come da regole ebay fissati...il solo pagamento tramite un conto Paypal...ti tutela per questo caso esposto ed entro i 180gg dalla data in cui si è conclusa la transazione di pagamento...altrimenti (scaduti anche quellii) attraverso questa piattaforma e-commerce non hai ancun altro appiglio.

Pertanto ti si chiede:

quanto tempo fa hai pagato?

hai utilizzato l'interfaccia di un conto Paypal???

il venditore è un professionale???

è autoctono (made in Italy) oppure uno straniero???

Varie ed eventuali...

Nessun obbligo nel dare tali informazioni al Forum (solo a tuo uso e consumo) ma per meglio inquadrare la problematica intercorsa sarebbero per noi "parti terze" indispensabili!

Grazie

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cizeta1964 — Sun, 15 Jul 2018 08:50:02 GMT

Buongiorno Roberto! 😘 (sarò bannata anche così??)

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robertobonsai — Sun, 15 Jul 2018 17:35:09 GMT

@cizeta1964 ha scritto:
Buongiorno Roberto! 😘 (sarò bannata anche così??)

Ciao Ciz

non saprei dirtelo ma un kudos te lo elagisco ugualmente!!!

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fausto196106 — Mon, 16 Jul 2018 15:24:37 GMT

non lo ritengo adeguato, se si considera che a volte occorrono dei 40gg per la consegna dall'oriente
è una regola che bisogna assolutamente adeguare hai tempi di consegna
almeno 90gg.

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fausto196106 — Mon, 16 Jul 2018 15:27:34 GMT

quanto tempo fa hai pagato? 40gg. fà

hai utilizzato l'interfaccia di un conto Paypal??? sì. e quindi mi devo rivolgere a paypal

il venditore è un professionale??? sì. infatti mi ha risolto la controversia con una e-mail

è autoctono (made in Italy) oppure uno straniero??? è orientale

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fausto196106 — Mon, 16 Jul 2018 15:30:12 GMT

bisogna cambiare la regola di ebay dei 30 gg.
sono troppo pochi in considerazione dell'ambito di mercato ( mondo )

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robertobonsai — Mon, 16 Jul 2018 17:25:45 GMT

@fausto196106 ha scritto:
bisogna cambiare la regola di ebay dei 30 gg.
sono troppo pochi in considerazione dell'ambito di mercato ( mondo )

Ottima idea!

Fai da apripista direttamente a questo indirizzo e poi aggiorna la Community su le "varie eventual" risposte ottenute dai grandi capi di questa piattaforma.

Parte contrattuale degli utenti che risiedono in Italia:

eBay GmbH
Albert-Einstein-Ring 2-6
14532, Kleinmachnow, Germania

Rappresentata da: Eben Sermon, Fritz von Hardenberg, Dr. Dirk Weber