discussione Oggetto: Cosa faccio? in Archive Regole generali sugli acquisti

Cosa faccio?

prlo — Tue, 30 Apr 2013 10:14:10 GMT

Nel mese di gennaio ho acquistato un oggetto. Il venditore conferma la spedizione, ma dopo circa 30 giorni non è arrivato niente, in compenso è arrivata la fattura. Invio email al venditore il quale dopo le opportune ricerche mi conferma che l'oggetto è stato smarrito dal corriere. Il venditore dice che provvedera ad una nuova spedizione dell'oggetto, ma ad oggi non è arrivato niente e il venditore non risponde piu alle mie email. Ormai sono fuori tempo per un reclamo. Io ho chiesto il rimborso dei soldi, senza ottenere risposta. Cosa faccio? Mi devo rassegnare ad aver perso i soldi? Inoltre non ho la possibilita di dare un feedback sull'oggetto. Grazie 1000

Oggetto: Cosa faccio?

gagliaudo3 — Tue, 30 Apr 2013 12:49:42 GMT

. Cosa faccio?

Comincia a vedere se riesci a telefonargli.

Se era un venditore professionale c'è la possibilità che in fondo alle aste, dove ci sono i suoi dati, si possa trovare anche il numero di telefono.

Se non c'è (o se non è un venditore professionale) chiedi a eBay le informazioni di contatto-

Per guadagnare tempo potresti anche vedere se c'è il numero nelle Pagine Bianche.

Oggetto: Cosa faccio?

siasso — Thu, 02 May 2013 20:31:37 GMT

In caso di mancato arrivo entro 45 gg e pagamento con

Paypal, aprire sempre e comunque la controversia.

In caso si fa sempre in tempo a toglierla dopo.

Oggetto: Cosa faccio?

prlo — Fri, 03 May 2013 19:07:29 GMT

Anche se gli telefono, cosa gli dico? Se non risponde alle mail perchè dovrebbe ascoltarmi? Quali motivazioni posso portare?

Oggetto: Cosa faccio?

gratta36 — Sat, 04 May 2013 18:02:54 GMT

numero dell'oggetto ?

comunque mi sa che devi rassegnarti

Oggetto: Cosa faccio?

san-franco — Sat, 04 May 2013 20:49:15 GMT

Anche se gli telefono, cosa gli dico? Se non risponde alle mail perchè dovrebbe ascoltarmi? Quali motivazioni posso portare?

Gli chiedi cosa intende fare visto che come mittente dovrebbe aprire un reclamo con il vettore, incassare il rimborso e, dopo averlo incassato, girartelo.

Se non ti ascolta almeno ci avrai provato.