discussione Rif.: Truffa in Archive Regole generali sugli acquisti

Truffa

luigi74special — Sat, 16 Nov 2013 11:20:12 GMT

Ciao scusate,volevo sapere come posso fare x contattare un venditore,vi spiego in breve cosa mi e successo ho acquistato un telefonino d euro 160 ma appena lo provato m sono accorto che è difettoso...ho provato a contattare il venditore come da procedura del sito ma non ho ricevuto nessuna risposta!vorrei sapere se posso effettuare una denuncia e dove?v ringrazio anticipatamente ...

Rif.: Truffa

sergente*garcia — Sat, 16 Nov 2013 13:32:20 GMT

hai provato a telefonargli???

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Rif.: Truffa

luigi74special — Sat, 16 Nov 2013 23:01:54 GMT

ciao kiedo scusa ma sono arrabiato perche ho provato a contattarli sia via cavo sia via email....ma non ho ricevuto nussun contatto!

@sergente*garcia ha scritto:
hai provato a telefonargli???

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@sergente*garcia ha scritto:
hai provato a telefonargli???

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Rif.: Truffa

100euro* — Sun, 17 Nov 2013 11:34:50 GMT

vorrei sapere se posso effettuare una denuncia e dove?v ringrazio anticipatamente ...

Ma quale denuncia....non ci sono i presupposti.

Se il venditore (professionale) non risponde, oppure rifiuta di attivare la garanzia sull'oggetto venduto, l'unica cosa che puoi fare è rivolgerti a un'associazione consumatori che provvederanno a far si che il venditore assolva i suoi compiti, oltre a segnalarlo alle autorità di controllo perchè venga sanzionato con una multa.

Rif.: Truffa

luigi74special — Mon, 25 Nov 2013 08:22:55 GMT

Ok!grazie per il consiglio..

Rif.: Truffa

luigi74special — Mon, 25 Nov 2013 08:25:05 GMT

Scusa dimenticavo v auguro un serena giornata!!!