discussione Rif.: minaccie dal venditore in Archive Regole generali sugli acquisti

minaccie dal venditore

venea03 — Sun, 09 Feb 2014 21:08:23 GMT

salve, volevo chiedere un consiglio per un'acquisto che ho effettuato. ho comprato una scopa a vapore che riportava la scritta originale al 100%, però all'arrivo, differenziava dalla descrizione, ma visto che funzionava e non è una grande spesa,ho pensato di tenerla, ma mi sono sentita però in dovere di avvisare il venditore, e lui mi ha subito minacciata di denunciarmi, senza neppure parlare come fra persone civili. allora ho lasciato un feedbeek negativo, e via altra minaccia che se non tolgo l'annuncio mi denuncia per diffamazione. preciso che ho scritto solo che è molto simile all'originale, e come esempio ho portato il filo che è molto più corto. ho letto che il feedbeek non posso ritirarlo, e non vorrei neppure, perchè gli altri acquirenti non devono essere informati? aspetto risposte. grazie mille

Rif.: minaccie dal venditore

moriadellevacche — Sun, 09 Feb 2014 21:37:00 GMT

Di solito sono minacce senza costrutto e senza vere intenzioni di andare per vie legali.

Non posso ovviamente darti garanzie ma è altamete probabile che smetta presto di tediarti.

Ciao

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Sun, 09 Feb 2014 21:57:41 GMT

Siamo alle solite e che nessuno mi dica che i venditori non denunciano per feednegativo.

Ma e' mai possibile che per i feednegativi si rischia sempre di essere denunciati.

Sono dispiaciuto per l'acquirente per il suo disagio, Che vergogna!

Rif.: minaccie dal venditore

chiaretta — Sun, 09 Feb 2014 22:05:10 GMT

Io pero' da uno con tutti quei negativi proprio su quell'articolo non avrei comprato

Quegli affari sono dei catorci comunque, ma questo e' un discorso a parte

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Sun, 09 Feb 2014 22:21:27 GMT

In questo sono d'accordo con te.

A prescindere dalla qualita' dell' articolo, secondo te e' giusto che si debba andare per vie legali per un feed negativo?

Forse e' per questo che calano gli acquisti su ebay, a mio avviso.

Rif.: minaccie dal venditore

chiaretta — Mon, 10 Feb 2014 05:58:52 GMT

Sono solo minacce a vuoto ecco cosa penso

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 09:06:24 GMT

Sta di fatto che potrebbe denunciarti lo stesso. E' importante sapere che potrebbe farlo perché è un suo preciso diritto. Poi dovrebbe anche dimostrare la diffamazione, il danno ecc. ecc. Ma sono sempre rogne e su questo non ci sono dubbi. E' anche vero che spesso lo dicono ma poi non lo fanno (sono cose costose e necessitano di prove). Ma questo non ti deve fare credere che NESSUNO lo faccia, perché non è vero. Qualche volta succede, invece, e spesso sono problemi seri per gli acquirenti che rilasciano negativi senza valutarne le conseguenze. Ecco perché non si dovrebbe usarli per niente, sono peggio per chi li rilascia piuttosto che per chi li riceve.

E devi anche riflettere sul tuo caso. Tu hai rilasciato un negativo perché ritieni che sia scarsa la qualità di un oggetto che hai comprato e deciso di tenere comunque. Questa non è una bella abitudine. Quando tu rilasci i negativi in questo modo perché vuoi "avvisare" gli altri (ma che ce 'mprta de avvisà l'altri de stè cose? Bho! Io questo non lo capisco) stai agendo per colpire l'onorabilità di una persona che è venditore professionista e che sicuramente non è truffatore ma venditore di roba di bassa qualità, probabilmente. Qual'è la volontà di chi rilascia un tale negativo se non quella di mettere qualcuno in cattiva luce per una sorta di vendetta? Se sei insoddisfatta puoi lamentarti con il venditore, puoi chiedere un rimborso per oggetto non conforme se ti viene concesso, puoi fare il recesso e rendere la merce, e tutto quello che vogliamo. Ma se lasci un negativo lo stai facendo pubblicamente ed in modo che molta gente lo possa vedere. E questa può essere ritenuta diffamazione. Ecco perché lui potrebbe denunciarti ed ecco anche perché un negativo non si deve rilasciare con leggerezza ed è pericoloso. Poi che lo faccia o no, sarà una cosa che vedrai presto (entro 90 giorni).

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studio_gl — Mon, 10 Feb 2014 09:59:35 GMT

Per una volta la penso come voi.

I feed negativi sono perseguibili, io personalmente non ne ho mai rilasciati.

Piuttosto preferisco acquistare con PAYPAL e se l'oggetto acquistato non mi sta bene valuto se tenermelo o rispedirlo.

Da data immemorabile ripeto agli acquirenti, FATEVI FURBI!

Anzicche' rischiare una probabile querela, a causa di un feed negativo, se non siete soddisfatti il FEED non e' obbligatorio, non lasciatelo e se il venditore vi invita a lasciarlo comunicate che non siete obbligati a farlo.

Altra cosa in merito alle denunce come gia' detto, devono essere dimostrate e se per assurdo non sono fondate, esiste una cosa chiamata CONTRODENUNCIA da parte dell'acquirente, se non viene dimostrata dal venditore, vi deve risarcire di una quantita' di soldi inimmaginabile.

Percio' ricapitolando acquirenti, per stare tranquilli su ebay, no feedback negativo ( meglio non lasciare proprio feed ), personalmente un paio non e ho lasciati e nessuno mi ha detto nulla, acquistate con Paypal ( se non soddisfatti, restituite immediatamente, senza pericolo di incombere in denunce per feed negativo ).

Un saluto a tutti gli acquirenti.

Rif.: minaccie dal venditore

ludovico79 — Mon, 10 Feb 2014 10:10:27 GMT

Cercate di capire (almeno tentate!!!) che una persona normale non si sbatte a metter su denunzie del genere per un rosso su un web market.

Almeno compratevi un manuale di diritto suvvia. Basterebbe solo leggere le regole di ebay (cosa che nessuno di quelli che scrive certe castronerie ha fatto)

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 10:16:12 GMT

Chi lo ha detto che non c'è nessuno che si sbatte a denunciare? Se questo porta danno alla tua attività c'è eccome chi denuncia ed il male per chi rilascia negativi è che molto spesso, chi denuncia, vince anche. Il regolamento di ebay dice una cosa sola in questi casi: sò fatti tua e tanti belli auguri!

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Mon, 10 Feb 2014 10:23:48 GMT

Questa e' l'ennesima prova, che un venditore x puo' denunciare un compratore y, per rilascio di un feed negativo.

Che sia giusto o no, basta solo non lasciare feed al venditore se non si e'soddisfatti ed il gioco e' fatto.

Tanto il feed mica e' obbligatorio, ma FACOLTATIVO!

Rif.: minaccie dal venditore

ludovico79 — Mon, 10 Feb 2014 10:36:08 GMT

Ebay non dice quello, ebay determina le linee guida per l'assegnazione dei feedback e quelle van seguite. Se gli utenti sono ritardati è un altro discorso.

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Mon, 10 Feb 2014 10:47:41 GMT

Sta di fatto che i feed non hanno termini di tempo e non sono obbligatori.

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 11:07:41 GMT

Si, ma dice anche che se lasci un feedback ti assumi tutte le responsabilità di quello che dici, e quindi si riduce tutto a semplici "consigli". E quindi, se lasci un feedback negativo, sei completamente responsabile di quello che dici e, se il venditore vuole, può anche denunciarti. Che poi riesca ad ottenere qualche cosa è un'altra questione, ma che sia successo molte volte è un fatto.

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Mon, 10 Feb 2014 11:10:13 GMT

Finalmente, qualcuno che ammette che le denunce per feednegativo esistono!! Miracolo!!

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 11:46:19 GMT

Senti, io no sò dove tu fossi (sicuramente seduto sul pero), ma io è una vita che lo dico. Sicuramente molto prima di te. Il miracolo sarebbe se tu avessi un poco di costanza a cercare nel forum le cose per capirci meglio. Ma a vedere le miniguide e le maxi scempiagini che scrivi, mi sa che è chiedere troppo.

Rif.: minaccie dal venditore

studio_gl — Mon, 10 Feb 2014 11:47:44 GMT

Mi sembrava trp giusto cio' che dicevi, hai perso una buona occasione per stare zitto.

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 11:48:59 GMT

A sì? E pensa a tutte quelle che stai a perde te da mesi!

Rif.: minaccie dal venditore

moriadellevacche — Mon, 10 Feb 2014 11:50:16 GMT

@madnessadsl ha scritto:
Finalmente, qualcuno che ammette che le denunce per feednegativo esistono!! Miracolo!!

Veramente sia io che lumacci, e molti altri prima di noi a dire il vero. lo diciamo da anni...................se c'è qualcuno che fino ad un mesetto fa diceva che non era possibile eri tu (rileggi la tua pseudo guida e qualche nostro "scambio di opinioni" sull'argomento).

Il concetto è semplicissimo e non lascia adito a dubbi:

- qualsiasi scritto pubblico (i feedbacks di eBay ma anche i commenti alle notizie sui giornali online o nei blog personali o di certi "movimenti") è sotto la responsabilità IN OGNI SEDE di chi lo pubblica (perfino questi nostri post).

Il nocciolo della questione è la consapevolezza di chi scrive circa questa responsabilità.

La Legge fortunatamente ci consente, se ci sentiamo offesi o diffamati, di chiedere ad un Giudice di decidere se questo nostro sentire è giustificato o no, con tutte le conseguenze che ne possono derivare.

Nel caso specifico dissento abbastanza dalla valutazione di Lumacci sul merito del feedback rilasciato dalla nostra amica, anche se il valore dell'oggetto in questione lo classificherebbe certamente come ciofeca anche se fosse originale, utilizzare marchi e loghi di prodotti e spedirne altri è quantomeno pubblicità ingannevole da parte del venditore e quindi una pratica commercialmente scorretta.

Ma le mie sono chiacchiere da bar, l'ultima parola spetterebbe comunque ad un Giudice (eventualmente).

Ciao

Rif.: minaccie dal venditore

lumacci — Mon, 10 Feb 2014 11:55:17 GMT

Moria, il problema è che, a mio parere, l'acquirente ha preso un fischio per un fiasco. Se guardi bene l'oggetto, il venditore non ha offerto per niente un prodotto di marchio. Ha offerto, e venduto, proprio un prodotto di tipo secondario. Nell'inserzione era pubblicato questo, e la signora si lamenta che non sia uguale perché differente dal prodotto di marchio con un cavo "più corto". Ed allora, vedrai anche tu, che probabilmente qui c'è ben altro che pubblicità ingannevole.