discussione Rif.: posta prioritaria in Archive Regole generali sugli acquisti

posta prioritaria

laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 09:10:29 GMT

Buongiorno a tutti

vorrei gentilmente una informazione

per gli acquisti fatti con posta prioritaria,nel caso non mi arrivassero, ho diritto al rimborso?

ho fatto due acquisti i primi giorni di Marzo (pagati immediatamente con paypall) spediti con posta prioritaria e ad oggi ancora niente, aspetterò

indubbiamente ancora visto che possono arrivare in ritardo, ma in caso contrario? come mi devo comportare?

ringrazio anticipatamente e auguro una buona giornata 🙂

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moriadellevacche — Fri, 21 Mar 2014 09:37:45 GMT

@laguna_blu ha scritto:
Buongiorno a tutti
vorrei gentilmente una informazione
per gli acquisti fatti con posta prioritaria,nel caso non mi arrivassero, ho diritto al rimborso?

ho fatto due acquisti i primi giorni di Marzo (pagati immediatamente con paypall) spediti con posta prioritaria e ad oggi ancora niente, aspetterò
indubbiamente ancora visto che possono arrivare in ritardo, ma in caso contrario? come mi devo comportare?
ringrazio anticipatamente e auguro una buona giornata 🙂

Facciamo una ipotesi?

Tu acquisti un cartello segnaletico da 2,1 euro scegliendo (scelta tua) la prioritaria anziché la raccomandata che pure era proposta.

Possiamo dubitare che il venditore abbia spedito quella merce? Secondo me no, l'importo e le caratteristiche del venditore (venditore professionale) fanno legittimamente pensare che non si sputt...... che non venda l'anima per 3 euro.

O no?

Quindi se lui ha spedito come TU hai scelto sarebbe etico da parte tua chiedere il rimborso per un disservizio che certamente non dipende da lui?

Bisognerebbe capire da soli il limite tra ciò che è legittimo e ciò che è etico, a volte le due cose coincidono a volte invece sono agli antipodi.

Ciao

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 10:38:23 GMT

Qui nessuno sta dubitando di nessuno chiaro moriadellevacche? ho solo chiesto un informazione!buona giornata

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ivy12.76 — Fri, 21 Mar 2014 10:44:31 GMT

Salve, in effeti moria le ha risposto. Può certamente chiedere il rimborso a paypal e volente o nolente il venditore dovrà farlo. Il punto è se è giusto farlo visto che ha scelto di sua spontanea volontà la prioritaria? E' facile per risparmiare chiederla, però poi se il pacco non arriva siete pronti a farvi rimborsare e il venditore ci rimette. Io personalmente non offro mai paypal con prioritaria, se qualcuno la vuole paga con altri metodi.

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 11:00:55 GMT

Ciao

grazie per la tua risposta

LA MIA ERA SOLO UNA CURIOSITà... il pacco potrebbe ancora arrivare e comunque non andrò a chiedere un rimborso per tre euro

e soprattutto non ho dubitato della professionalità di NESSUNO!!!

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baby*_*soul — Fri, 21 Mar 2014 11:55:15 GMT

Perchè chiedere se hai diritto al rimborso se poi non hai intenzione di chiederlo?

Ah, per curiosità...

Curiosa la tua curiosità

Buona primavera a tutti

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lumacci — Fri, 21 Mar 2014 11:58:43 GMT

Guarda, non per fare l'avvocato non cercato delle cause perse, ma chi ti ha risposto sono persone ottime sotto ogni punto di vista. Magari a stò giro è nata male, e vabbè.

Detto questo io rimango invece sul tecnico della tua domanda. In pratica sì, potresti tranquillamente chiedere un rimborso. Ed il venditore anche se volesse non potrebbe opporsi, perché per essere irresponsabile della consegna deve dimostrare la spedizione. Una prioritaria non ha ricevuta di consegna e quindi non può dimostrare la spedizione. Se fai la richiesta di rimborso a Paypal ti rimborsano sicuramente. Poi, le poste italiane sono una pena, il ritardo di queste spedizioni è la norma, il sistema di spedizione non è adatto proprio per questi motivi ecc. ecc.

Mi sembra di capire che le tue valutazioni su queste cose le hai già fatte. E quindi la finisco qui.

Ma non arrabbiarti con questi amici. A me dispiace perché proprio loro non lo meritano, anche se credo che nemmeno tu in effetti meritavi rimbrotti. Prendiamola come un equivoco, ti va? Ti saluto.

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 13:24:40 GMT

Ciao lumacci

io non mi sono arrabbiata con nessuno

tranne te e ivy 12.76 penso di aver ricevuto risposte un tantino "aggressive"???

e comunque non dubito assolutamente che siano ottime persone... ci mancherebbe!!!

non mi permetto di giudicare tanto meno persone che non conosco ok?

diciamo che la prossima volta prima di togliermi le mie curiose curiosità ci penserò due volte a chiedere al forum eh? ;)))

comunque è tutto ok... ciao

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baby*_*soul — Fri, 21 Mar 2014 13:37:48 GMT

" diciamo che la prossima volta prima di togliermi le mie curiose curiosità ci penserò due volte a chiedere al forum eh? "

addirittura.... ma prendete le cose con un pò più di leggerezza

cmq, ti volevo informare che c'è tanta gente che ci marcia su questa cosa

pensa che una volta ho proposto ad un tizio la posta raccomandata pagando io la differenza ( lui era fissato con la prioritaria )

mi ha detto " o la prioritaria o non se ne fa nulla ", questa cosa non ti fa pensare??

ora, io non voglio dire che è questo il tuo caso, ma molti se ne approfittano

buona giornata

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moriadellevacche — Fri, 21 Mar 2014 14:00:56 GMT

Boh ............... non credevo (e rileggendomi faccio ancora fatica a crederlo) di essere stato aggressivo, ho solo cercato di spiegarmi chiaramente con un esempio pratico.

Né ho inteso sottintendere (?!? boh) che la nostra amica stesse dubitando dell'onestà del venditore.

Ringrazio Lumacci per aver patrocinato la mia causa, cosa che peraltro mi fa anche ricredere su queste mie convinzioni, evidentemente la forma che ho usato, ancorchè chiara, non era così tranquilla come credevo.

Facciamo così, mi scuso per questa aggressività percepita ma non voluta.

Ciao

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 14:43:32 GMT

Mio Dio vi pregoooo...... chiedo umilmente scusa!!!

non avessi mai fatto questa domanda........ mai più una cosa del genere!!!!!

baby sono pienamente d'accordo con te... ci sarà sicuramente chi ci marcia purtroppo...

ragazzi....... vi saluto

scusate davvero..... colpa mia!!!

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 14:46:58 GMT

mdv e baby c'è anche chi ti da la possibilità di comprare solo con la posta prioritaria

volevo sapere come muovermi in futuro...

buona serata a tutti

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hardware_pc — Fri, 21 Mar 2014 15:00:10 GMT

non è una questione etica, c'è un contratto stipulato con ebay/paypal sia dall'acquirente che dal venditore il quale è tenuto a rispettarlo altrimenti diventa inadempiente

la controverisa e/o la richiesta di rimborso pertanto è legittima, l'acquirente ha diritto al rimborso completo se la merce non arriva

il venditore è consapevole di aver firmato un contratto nel quale si impegna non solo all'invio ma ll'arrivo della merce al cliente, pena il rimborso

di conseguenza si assume anche lui la responsabilità e il rischio di prorporre una spedizione come la prioritaria che non ha alcuna tempistica garantita (se vuole vivere tranquillo e non accollarsi il rischio semplicemnte non la propone...)

lo stesso acquirente scegliendo prioritaria si assume il rischio di ricevere la merce senza tempistiche certe (può arrivare in 1gg o in un mese) ma può usufruire del rimborso previsto entro 45gg

detto questo bisogna però specificare che paypal offre una protezione da TUTTE E DUE le parti ovvero per mancata consegna prioritaria rimborsa anche il venditrore , ma solo per un numero limitato di volte/importi l'anno, perchè appunto deve essere un caso raro e non una routine

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laguna_blu — Fri, 21 Mar 2014 15:08:37 GMT

Grazie hardware_pc 🙂

di nuovo scusa a tutti..... ci siamo spiegati e capiti male.... ciao

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hardware_pc — Fri, 21 Mar 2014 15:17:30 GMT

ovviamente anche i rimborsi acquirente non sono infiniti .... un po' come la protezione grandine delle assicurazioni auto (normalmente la copertura limitata ad 1 solo evento all'anno e/o con importo max...)

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baby*_*soul — Fri, 21 Mar 2014 16:01:13 GMT

@ moriadellevacche, da non confondersi con moiradeglielefanti

io non ho visto aggressività nel tuo esempio e neanch'io volevo esserlo, ti dirò che l'intervento di lumacci, nel dire " chi ti ha risposto sono persone ottime sotto ogni punto di vista. Magari a stò giro è nata male, e vabbè." ha, a mio avviso, fomentato la postante.

ma cmq, lumacci per me è un'ottima persona sotto ogni punto di vista. Magari a stò giro è nata male, e vabbè.

ciao a tutti

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san-franco — Fri, 21 Mar 2014 16:22:17 GMT

Ma perchè, dove c'era, non hai scelto la raccomandata?

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baby*_*soul — Fri, 21 Mar 2014 16:39:32 GMT

La tua domanda è rivolta a me ?

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odessa3408 — Fri, 21 Mar 2014 17:10:36 GMT

Ciao a Tutti.

Ma perchè ero assente? Questa per me è una domanda che cade come manna dal cielo...

Pazienza, sarà per la prossima.

Ho preso la palla al balzo per fare un saluto generale... da non confondere con Sergente che saluto a parte

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e-demonblack — Fri, 21 Mar 2014 22:13:36 GMT

Con paypal hai 45 giorni di tempo per aprire contestazione, se non ricevi l'ordine dopo tot giorni, esempio 3 settimane , puoi contattare il venditore e chiedere una nuova spedizione, se non ti arriva manco questa puoi aprire contestazione e chiedere una terza spedizione, se non ti arriva manco la terza oltre che sfigato e inziare a pensare male puoi aprire reclamo paypal e verrai rimborsato al 100%. Molte volte poi il cliente non sa manco cosa sia la posta prioritaria, legge gratis o comunque la spedizione più economica e quella sceglie anche se i venditori la sconsigliano...tanto c'è paypal se non arriva...... o anche se arriva

Probabilmente se la protezione paypal fosse disabilitata per chi acquista con prioritaria le cose cambierebbero ,sia perchè non comprerebbe più nessuno con prioritaria per paura di essere fregati e sia perchè il venditore a quel punto userebbe solo metodi tracciati