discussione Feedback falso da parte del venditore in Archive Regole generali sugli acquisti

Feedback falso da parte del venditore

diegoce278 — Fri, 16 May 2014 15:02:46 GMT

Buongiorno a tutti, il 4 maggio mi è capitato uno spiacevolissimo fatto con un venditore.
Il 4 maggio, di notte , confermo l'acquisto di un sacco da boxe ed IMMEDIATAMENTE DOPO apro la pagina web della mia banca per effettuare il bonifico al venditore.
Il giorno dopo vengo chiamato dal venditore (mentre ero fuori per lavoro) il quale mi dice era necessario comunicassi il CRO del bonifico (COSA NON SPECIFICATA NELL'INSERZIONE).
Gli rispondo che non ho letto di tale necessità ai fini dell'acquisto e che trovandomi fuori città sarebbe stato meglio mi scrivesse un messaggio tramite ebay indicandomi tutto ciò che occorreva loro.
MESSAGGIO MAI GIUNTO.
Due giorni dopo apro la pagina ebay e mi trovo che il venditore ha aperto una controversia per oggetto non pagato. Il mio estratto conto dice che i soldi sono stati inviati al venditore in data 05/05/2014.
Contatto il venditore e gli dico di restituirmi immediatamente il denaro.
I soldi mi vengono restituiti 4 giorni dopo ma il venditore lascia un feedback FALSO indicando che io ho pagato 10 giorni dopo ma il mio estratto conto parla chiarissimo. Possibile che non ci sia modo per comunicare ciò ad Ebay?

Rif.: Feedback falso da parte del venditore

chiaretta — Fri, 16 May 2014 15:05:52 GMT

Accettava Paypal, perche' gli hai fatto un bonifico?

Rif.: Feedback falso da parte del venditore

sergente*garcia — Fri, 16 May 2014 15:35:02 GMT

contatta l'assistenza tramite chat e chiedi la rimozione del commento negativo nei tuoi confronti

chat ebay

Rif.: Feedback falso da parte del venditore

diegoce278 — Sun, 18 May 2014 04:52:21 GMT

Gli ho fatto un bonifico perché al momento era il pagamento più immediato che potessi effettuare. Accettava il bonifico tra i pagamenti e l'ho fatto.

Rif.: Feedback falso da parte del venditore

diegoce278 — Sun, 18 May 2014 04:54:22 GMT

Contattare ebay tramite chat??? Sarò io un impedito ma ogni volta che cerco un modo per contattare rbay mi ritrovo sempre nella stessa pagina. È un labirinto l'assistenza clienti.

Rif.: Feedback falso da parte del venditore

sergente*garcia — Mon, 19 May 2014 09:43:09 GMT

clicca sulla scritta blu "chat di ebay" e ti metti direttamente in contatto con loro