discussione Rif.: Restituzione oggetto in Archive Regole generali sugli acquisti

Restituzione oggetto

infofra — Fri, 30 May 2014 07:45:40 GMT

Salve

ho acquistato un oggetto dal Regno Unito con PayPal a circa 20€.

Purtroppo testando l'articolo ho constatato che non è proprio come descritto dal venditore.

Allora l'ho contattato spiegandogli i problemi, e dopo due giorni mi ha risposto di inviargli il pacco con l'oggetto ed inviargli un messaggio con allegato una foto della ricevuta della posta per essere risarcito.

Così ho fatto, pagando 8,50€ di spese di spedizione.

Le spese di restituzione mi toccherebbero?

Prima di inviargli il pacco dovevo segnalare l'oggetto come non conforme alla descrizione ad eBay-PayPal?

Se si, sono ancora in tempo?

Rif.: Restituzione oggetto

moriadellevacche — Fri, 30 May 2014 09:07:45 GMT

Dovrebbe farsi carico lui di tutti i costi, anche quelli di reso, sempre ammesso che sia stato lui a descrivere male l'oggetto e non tu a fraintendere.

Tuttavia è più probabile, anche se ingiusto, che dovrai farti carico tu dei costi di reso, quindi valuta se non sia in realtà più conveniente tenerselo.

La controversia PayPal non è obbligatoria tra persone corrette e civili, valuta tu se non vi siano i presupposti, tieni conto che anche in caso di reclamo paypal le spese di reso sarebbero a tuo carico.

Ciao