discussione Rif.: Feedback clienti che non pagano in Archive Regole generali sulle vendite

Feedback clienti che non pagano

area.commerciale — Tue, 21 Apr 2015 21:11:04 GMT

E' per lo meno assurdo che Ebay so rifiuti di cancellare il feedback di un cliente che lascia neutro solo per ripicca perchè il venditore gli ha aperto delle controversie per oggetti non pagati.

E' vero che Ebay prevede la possibilità di cancellare i feedback di chi non paga, ma se il cliente fa un altro acquisto e poi lascia il feedback per ripicca, Ebay se ne lava le mani. Tutto questo non è giusto.

Perchè il venditore deve essere punito per aver aperto una controversia per oggetto non pagato? A chi giova questo?

L'assistenza Ebay risponde: "Il punteggo di feedback non soddifisfa i criteri per la rimozione. "

Dopodichè chi se ne frega del motivo per cui è stato lasciato il feedback, che nel feedback stesso il cliente scrive che lo ha lasciato perchè io avevo aperto la controversia per altri oggetti.

Che senso ha?

Rif.: Feedback clienti che non pagano

chiaretta — Wed, 22 Apr 2015 05:02:07 GMT

Perche' una volta risolta la faccenda del non pagamento precedente non avete bloccato l'indesiderato?

Rif.: Feedback clienti che non pagano

pollo_bionico — Wed, 22 Apr 2015 07:43:49 GMT

forse perchè con solo 1800 feed non lo sanno fare 😄 ciao grande chiaretta

Rif.: Feedback clienti che non pagano

tolivama6847 — Thu, 23 Apr 2015 10:39:54 GMT

lo sa chr io ultimamente so riscontrando problemi xil venditore o meglio viene sempre punito e l'acquirente puo fare di tutto del tipo paga poi all'arrivo cerca una misera pecca e ricatta o il rimborso o un feeldbak rosso io ne o due x questo motivo o spedito un giunto di politilene robusto dentro una confezione delle poste (scatola) e mi a fatto un reclamo x oggetto non protetto come se fosse una lampada o una oggetto fragile ma si capisce che solo x ottenere tutto il pagamento indietro e giusto che facciamo di tutto x essere precisi saluti lina

Rif.: Feedback clienti che non pagano

chiaretta — Thu, 23 Apr 2015 11:24:20 GMT

Misera pecca?

Ricatto?

Se la merce arriva danneggiata il rosso parte in automatico, anche se rimborsi