discussione Rif.: Rimborso in Archive Regole generali sulle vendite

Rimborso

rosminiserbati — Fri, 28 Apr 2017 07:59:30 GMT

Buongiorno. Ho chiesto il rimborso a un utente per un oggetto mai arrivato e quest'ultimo mi chiede l'ID di paypal. Cosa devo comunicare all'utente?

Rif.: Rimborso

misterious_shadow — Fri, 28 Apr 2017 08:09:06 GMT

La mail con la quale hai registrato il conto di Paypal per potere operare un rimborso diretto da parte sua. Ma se hai pagato con Paypal dall'origine non servirebbe percHé per lui basterebbe fare la procedura di emissione di rimborso e non avrebbe bisogno di null'altro.

Comunque, a prescindere dal motivo, l'ID è quello.

Rif.: Rimborso

rosminiserbati — Fri, 28 Apr 2017 08:12:04 GMT

Grazie 1000!

Rif.: Rimborso

chiaretta — Fri, 28 Apr 2017 08:13:48 GMT

Vien da pensare che voglia rimborsarti cosi' per due ragioni:

- vuole addebitare a te le tasse di Paypal
- vuole evitare un difetto su ebay

Se hai aperto una regolare controversia la trasformerei in reclamo.

Se ancora non l'hai fatto e hai solo comunicato per messaggistica o email cosa aspetti?

Questo mi pare troppo furbo per venirgli incontro

Rif.: Rimborso

rosminiserbati — Fri, 28 Apr 2017 08:40:32 GMT

Avevo aperto una controversia ma ebay dopo 60 giorni l'ha chiusa posso aprirne un'altra? Ho aspettato così tanto perché il venditore mi aveva assicurato di avermi rimandato l'oggetto.

Rif.: Rimborso

chiaretta — Fri, 28 Apr 2017 08:47:49 GMT

Fammi indovinare: comprato in Cina?

Atteggiamento tipico, e promesse che MAI vengono mantenute.

Puoi aprirla su Paypal, e smetti di dargli retta, altrimenti stavolta i soldi sono persi per davvero

Rif.: Rimborso

rosminiserbati — Fri, 28 Apr 2017 08:50:09 GMT

Infatti doveva arrivare dalla Cina! Ok Grazie, seguirò il tuo consiglio