discussione Rif.: Richiesta codice fiscale in Archive Regole generali sulle vendite

Richiesta codice fiscale

arredorete — Sat, 20 Jun 2015 13:16:43 GMT

Ciao a tutti. Ho iniziato da poco e avrei una domanda da fare. Sono un artigiano e non possiedo registro dei corrispettivi, ma vendo solamente a P.IVa o in presenza di codice fiscale. Ho effettuato le prime vendite e non ho riscontrato nessun problema, anche perche negli annunci è scritto a caratteri cubitali l'obbligo di indicazione del CF. Un paio di giorni fa un'acquirente ha comprato un prodotto, ma non ha inviato nessun messaggio indicante P.IVA o codice fiscale. Ho provveduto a mandare un paio di solleciti tramite ebay ma senza risposta. Nel caso in cui non mi rispondesse entro domani, non riesco a garantire la data di spedizione segnalata nell'annuncio, in quanto l'oggetto per essere spedito ha bisogno di una fattura accompagnatoria. Come posso fare? C'è un modo per chiedere al momento dell'acquisto il cf senza dover chiedere ogni volta? Grazie a tutti.

Rif.: Richiesta codice fiscale

chiaretta — Sat, 20 Jun 2015 14:15:32 GMT

Non tutti i venditori chiedono il codice fiscale, e non c'e' un automatismo per cui io quando mi registro lo devo inserire se voglio proseguire.

Inoltre il Codice Fiscale e' una cosa tutta italiana, se tu vendessi all'estero o ti trovi un italiano residente fuori, come sarebbe il mio caso, io ce l'ho, oppure ti troveresti un muro di incomprensione, e non si tratterebbe di malafede

Nel caso specifico attuale io chiederei le informazioni di contatto ad ebay e proverei a telefonargli, tenuto conto del fatto che oggi e' sabato, magari provare lunedi' http://www.ebay.it/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

Rif.: Richiesta codice fiscale

arredorete — Mon, 22 Jun 2015 09:20:04 GMT

Ti ringrazio. Il cliente ha risposto fortunatamente e sono riuscito ad effettuare la consegna nei tempi previsti. Comunque a mio avviso non sarebbe male implementare le opzioni di vendita facendo inserire, su richiesta del venditore, obbligatoriamente (un po come si fa col telefono) P.Iva o codice fiscale. Sarebbe per alcuni un passaggio che viene saltato e quindi, meno tempo perso.

Rif.: Richiesta codice fiscale

chiaretta — Mon, 22 Jun 2015 10:17:04 GMT

Non tutta la fatturazione avviene con il codice fiscale, neanche in Italia, penso sia una richiesta difficile da mettere in atto

Rif.: Richiesta codice fiscale

spendi_spandi_effendi — Mon, 22 Jun 2015 18:51:01 GMT

Si può fare: vai in Account>Impostazioni>Pagamento dagli acquirenti>Modifica il Modulo di pagamento, PayPal e altre opzioni di pagamento offerte agli acquirenti>Richiedi il Codice fiscale agli acquirenti durante il pagamento

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arredorete — Tue, 23 Jun 2015 14:15:17 GMT

Fantastico...grazie mille! Se vuoi sapere tutta la verità era già impostato e non ne ricordavo l'esistenza..ma non so come i miei acquirenti riescono a superare questa richiesta...chiedero direttamente ad ebay delucidazioni. Se ho novità le posto nel caso altri avessero i miei stessi problemi. Grazie mille ancora delle risposte ad entrambi.

Rif.: Richiesta codice fiscale

trentinocialde — Tue, 05 Apr 2016 15:16:47 GMT

Ciao , ho il tuo stesso problema. Sei riuscito a risolvere?

Io ho impostato la richiesta del codice fiscale dell'acquirente durante la procedura di acquisto ma non riesco a visualizzarlo da nessuna parte ne mi compare in automatico durante le fatture automatiche di eBay....

Per favore aiutami...

Grazie

Davide

Rif.: Richiesta codice fiscale

arredorete — Tue, 05 Apr 2016 15:22:50 GMT

Ciao Davide io ci ho rinunciato. Avrò chiamato ebay 100 volte. Chi dice che non e' possibile, chi parla di un fantomatico programma fatto apposta, chi non ne sa nulla... L'unico modo che ho trovato e' implementare il tuo ebay con getsellertransaction, ma ovviamente non essendo un programmatore e ovviamente non avendo nessun tipo di aiuto da ebay (dicono che sono software esterni nonostante il sito ti rimandi a loro), torno alla prima frase.... Ci ho rinunciato. Quei pochi che mi mandano i messaggi bene, altrimenti la mattina sono costretto tra messaggi di ebay, mail e chiamate a contattare il cliente x sto benedetto cf... Mi spiace non poterti dire di più, ma se abbiamo novità rimaniamo in contatto... Non si sa mai.

Buona giornata.

Rif.: Richiesta codice fiscale

moriadellevacche — Tue, 05 Apr 2016 15:36:37 GMT

Se posso intromettermi............secondo me non sarà mai possibile un invio automatico del CF semplicemente perchè eBay ormai da anni ha eliminato la registrazione del codice fiscale, quindi è un dato che eBay non è in grado di fornire in automatico per gli accounts più recenti (diciamo almeno dal 2010 ad oggi, ma forse anche da prima).

Inoltre eBay è una piattaforma internazionale con ancora una forte impostazione di derivazione statunitense, mentre il Codice Fiscale è praticamente quasi solo un dettaglio Italiano (o al massimo Europeo).

Poi ci sono anche altre implicazioni come quelle sulla privacy e la tutela dei dati sensibili ma la principale è quella che ho esposto in precedenza.

Infine non vi dimenticate che per la Legge non siete obbligati ad emettere Fattura, Ricevuta Fiscale e scontrino salvo esplicita richiesta dell'acquirente, quindi fatte salve vostre peculiarità di gestione, a chi non vi chiede niente e non vi fornisce i dati per ottemperare alla richiesta non siete obbligati a mandare fattura, ricevuta fiscale o scontrino.

L'unico obbligo che avete è di registrare ogni transazione sui corrispettivi.

Ciao

Rif.: Richiesta codice fiscale

misterious_shadow — Wed, 06 Apr 2016 08:48:33 GMT

Si tratta di artigiani, Moria, e quindi non è presente un registro dei corrispettivi perché ne sono esentati data la particolare natura della forma di commercio.

Io invece credo che siano obbligati all'emissione di fattura comunque, ma non prevedendo ebay la situazione, si troveranno costantemente alle prese con la risoluzione di questi problemi assolutamente pratici della loro specifica attività.

Inoltre il codice fiscale non è un dato sensibile sottoposto alla tutela della privacy e quindi credo anche che per concludere questo genere di contratto, l'acquirente sia anche obbligato a darlo.

Purtroppo è una tale particolarità che comunque genererà problemi sempre e per la quale ebay non è particolarmente preparata anche perché, per l'appunto, sarebbe una particolarità italiana e quindi solo questo sito dovrebbe dare modifiche specifiche in merito.

Rif.: Richiesta codice fiscale

arredorete — Wed, 06 Apr 2016 08:56:49 GMT

Misteriosa Shadow hai centrato esattamente il punto. Non abbiamo corrispettivi, ma solo vendite tramite fattura. Il disagio si viene a creare quando l'acquirente compra, paga e magari non si collega per giorni, non leggendo la richiesta del cf. Sono casi isolati, ma dispiace comunque ritardare l'invio del prodotto che di solito e' pronto in 24 ore. Spero solo che ebay. It venga incontro a venditori come noi, ma ne dubito fortemente vista la particolarità della richiesta.
Grazie veramente a tutti per le risposte. Non si finisce mai di imparare.
Buona giornata.

Rif.: Richiesta codice fiscale

misterious_shadow — Wed, 06 Apr 2016 09:07:33 GMT

Capisco il problema ma anche l'acquirente dovrebbe farsi parte diligente, leggere bene il proposto contrattuale, ed ottemperare al bisogno, anche perché è nel suo interesse e ti aiuterebbe a portare avanti la tua attività onestamente, il ché non è affatto male ovviamente.

Ma purtroppo accade ciò che dici e credo nemmeno troppo raramente.

Non credo che Ebay farà una modifica del genere specifica per casa nostra. Come ben diceva Moria prima, Ebay è un sito a forte vocazione internazionale e di casa madre statunitense (e si vede in molte cose anche su quello italiano, devo dire) e quindi tende a fare modifiche solo quando siano dettate dal contingente urgente. Altre modifiche le effettua solo in casi in cui queste siano di tipo generale, ovvero influenzino tutto il funzionamento dell'impalcatura ebay globale, e comunque le modifiche sono sempre dettate ed autorizzate dagli USA.

E si deve anche dire che la maggior parte delle modifiche sono unilaterali, non condivise e dettate da contingenze economiche loro e quindi, spesso, anche piuttosto sgradite agli utenti.

Molto difficile quindiche facciano questa modifica operativa specifica per l'Italia se la cosa non riguarda l'interezza del commercio online in Italia.

Rif.: Richiesta codice fiscale

moriadellevacche — Wed, 06 Apr 2016 09:12:20 GMT

Grazie per aver sanato le mie imprecisoni.

In verità quando parlavo di privacy mi riferivo ad eBay, chiaramente se gli utenti non inviano il CF è essenzialmente perchè non sanno di doverlo fare o perchè non si accorgono della richiesta del venditore, eBay invece non lo fa anche perchè ha un senso distorto della tutela della privacy ma essenzialmente non lo fa perchè proprio non ha questo tipo di dato.

Prendo atto (seppur stranito) del fatto che il CF non è un dato sensibile, in effetti faccio confusione tra dati personali e dati sensibili, ma più che altro quando uso il termine sensibile lo faccio per indicare dei dati che pur essendo personali possono per loro natura fornire implicitamente informazini sulla persona che altrimenti questa non avrebbe fornito o che possono essere usati in modo distorto e, a volte fraudolento.

Infine una domanda: gli artigiani possono vendere al dettaglio senza avere una attività commerciale collegata alla propria attività artigianale?

Grazie ancora e saluti a tutti

Rif.: Richiesta codice fiscale

mecatronics2016 — Wed, 06 Apr 2016 09:37:06 GMT

Anche noi siamo nella stessa situazione.. prodotto acquistato, pagato e 0 codice fiscale (sulle inserzioni è ben segnalata la richiesta del rilascio) .. 😞

Rif.: Richiesta codice fiscale

misterious_shadow — Wed, 06 Apr 2016 11:32:07 GMT

No, non possono a meno che non siano titolari di altra azienda commerciale che non risulti essere impresa artigiana. Infatti un imprenditore artigiano può avere la titolarità di una sola azienda che lavori ed operi in tale settore. Però possono avere vendita dei prodotti collegati alla loro attività e che sia prevista entro i canoni della legge quadro sulle attività lavorative di tipo artigianale. Credo che sia il caso dei nostri amici che scrivono in questo post

Rif.: Richiesta codice fiscale

misterious_shadow — Wed, 06 Apr 2016 11:34:00 GMT

Sei sulla stessa barca dei tuoi colleghi. Devi contattare l'acquirente e segnalare il problema particolare richiedendo i dati che ti necessitano.

Capisco che sia una soluzione alquanto empirica ma non vi è altro da fare. La vendita di prodotti artigianali a distanza ha questo genere di problemi.

Rif.: Richiesta codice fiscale

misterious_shadow — Wed, 06 Apr 2016 11:50:43 GMT

p.s Il codice fiscale non è un dato sensibile in quanto non riguarda segnatamente le attitudini di una persona, che già citammo in altri post, ma è bensì una segnalazione anagrafica ed identificativa.

Il codice fiscale nasce per essere uno strumento identificativo della persona per quello che attiene materia tributaria, fiscale e sociale. In quel senso non solo le persone non hanno diritto alla privacy, ma bensì hanno invece l'obbligo di essere manifesti affinche l'attività tributaria sia garantita e controllabile. E' un sistema di registrazione nazionale che hanno le persone fisiche (codice fiscale) e naturalmente anche quelle giuridiche (partita IVA). Quindi non è un dato riservato ma bensì un dato pubblico ed in molte situazioni obbligatorio.

Non si può anteporre un rifiuto della sua divulgazione se si vuole ottenere una serie di servizi dello stato, il perfezionamento di alcune transazioni commerciali (una di queste è nella nostra analisi specifica), oppure l'accesso ad alcuune serie di diritti od anche privilegi specifici garantiti ex lege.

Per questo motivo non è protetto da Privacy e, direi, è più o meno il contrario del concetto privacy anche la sua stessa esistenza.

Tuttavia hai ragione pienamente quando dici che è uno strumento che può essere utilizzato in forma impropria per rubare, per esempio, dati di natura personale per farne usi distorti.

Ma come sempre anche qui cadiamo in quello che in realtà è un reato compiuto di chi lo opera. E quindi di rilevanza penale.

Ma non si può, si capirà, anteporre il rifiuto al fornire questo strumento, spesso e normalmente istituzionale ed obbligatorio, per gli usi leciti e legittimi, anteponendo il problema del pericolo dell'uso distorto potenziale.

Sarebbe una contraddizione di per se stessa.

Un operatore commerciale che lavori onestamente secondo i suoi obblighi fiscali dati, si suppone che sia persona fidata che non sviluppi usi illeciti dello strumento.

Se questo è il pericolo od il sospetto, l'acquirente deve astenersi dall'acquisto di beni che sono ceduti in base a norme precise e che sono enunciati in precedenza come tali anche nell'offerta stessa.

Se il venditore mi espone preventivamente una problema od una caratteristica dell'offerta che non offenda le norme ed anzi le rispetti, se ne prende atto e ci si adegua, oppure si evita.

Rif.: Richiesta codice fiscale

bull-sc — Fri, 03 Mar 2017 07:06:57 GMT

Recupero questa discussione.

Nel frattempo è cambiato qualcosa oppure anche mettendo il flag su "richiedi codice fiscale all'acquirente" il codice fiscale non arriva?

Sulle impostazioni è scritto che se non mette il codice fiscale l'acquirente non può procedere al completamento dell'ordine.

Avete feedback in merito? Funziona davvero?

Grazie

Rif.: Richiesta codice fiscale

arredorete — Tue, 14 Mar 2017 11:23:03 GMT

Non funziona ancora...il codice fiscale viene inserito puntualmente da tutti i clienti ma non c'è modo di poterlo visualizzare.

Alla mia richiesta, il call center mi ha risposto tramite mail scrivendo:

Grazie per aver contattato il Servizio Clienti eBay.

Ho trovato un sito che gestisce il recupero del codice fiscale degli acquirenti e partita Iva duratene l'acquisto puoi consultare questo sito e interamente in italiano,spero che possa fare per il tuo caso e che ti sia d'aiuto.

Aiutiamo negozi e aziende a realizzare ed ottimizzare il proprio progetto di e-commerce sul marketplace numero 1 al mondo, ebay!

https://www.luninet.com/wordpress/

ma in realtà non ci ho capito molto...approfondirò nelle prossime settimane...anche se ho perso le speranze.

Rif.: Richiesta codice fiscale

strady77 — Thu, 06 Jul 2017 08:52:23 GMT

Ciao arredorete, io ho testato il programma che dici tu, quello di luninet.com, praticamente è un software da installare sul PC che ti permette di scaricare la lista dei codici fiscali dei clienti ebay, ho provato a farlo direttamente da ebay ma non è possibile 😞

Per me è molto comodo, mi fa risparmiare molto tempo, clicco su un pulsante e mi posso scaricare tutta la lista dei codici fiscali dei miei clienti ebay, oppure si può inserire il nome del cliente e mi dà immediatamente il suo codice fiscale! ... una manna! 🙂

il programma si chiama LuniCF ( estrazione codice fiscale cliente ebay ) e questo il link:

https://www.luninet.com/wordpress/applicazioni-ebay

Ciao