discussione Rif.: Help tracking in ArchiveRicerca e categorie

Help tracking

black_kitten — Wed, 31 Jan 2018 10:35:57 GMT

Salve, Ho acquistato delle cose dalla Germania. Mi é stato dato il numero tracking A0014C9F300013EB7A1C. Inviato tramite deutsche post ma dopo l'arrivo alla frontiera italiana non riesco più ad avere notizie. Le poste e tutti i corrieri mi dicono che il codice non esiste e che non dovrebbe avere tutte quelle lettere.... Il venditore continua a darmi lo stesso numero tracking dicendo che non sa altro e non mi aiuta. Cosa devo fare?

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robertobonsai — Wed, 31 Jan 2018 15:49:40 GMT

Ciao

quel Track number è na' Divina Commedia

che fare...scrivi?

Aspettare che arrivi non hai altra possibilità!

Chiedo:

Hai pagato con Paypal?

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gianfranco-toys — Wed, 31 Jan 2018 17:39:39 GMT

Salve. In effetti in Germania hanno due numeri. Quello che le ha dato (nazionale) e un altro (internazionale) che, se il venditore è inesperto, non vede. Oltre a tutti farsi capire con i tedeschi è sempre un problema! Provi a chiedergli

FOTO DELLA RICEVUTA DI SPEDIZIONE PER PIACERE

PHOTO OF SHIPPING RECEIPT FOR PLEASURE

FOTOS VON EMPFANG VON VERSAND FÜR GENUSS

Se capisce e la manda potrà vederlo da sola il numero internazione. Saluti

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marioelegio — Wed, 31 Jan 2018 18:44:54 GMT

Deutsche Post AG: A0014C9F300013EB7A1C

Rintracciato nell'ufficio postale

Data e ora

Evento/Luogo

Peso

Addizionale

24.01.2018 00:00

Accettato dal mittente

25.01.2018 00:00

Trasferito al luogo internazionale di scambio

Frankfurt

Italien

27.01.2018 00:00

Arrivo al luogo internazionale di scambio

Italien

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gianfranco-toys — Wed, 31 Jan 2018 23:22:50 GMT

--- Inviato tramite deutsche post ma dopo l'arrivo alla frontiera italiana non riesco più ad avere notizie....

E' da quel punto che con quel numero non si può più vedere!

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marioelegio — Thu, 01 Feb 2018 09:06:48 GMT

The item was scanned in the country of destination Italy at Jan 27, 2018. Further tracking information is also provided by the website of the country of destination

Quindi il pacco è stato consegnato e scannerizzato da poste Italiane, il numero di tracking è riconosciuto dal sistema (che dice codice non registrato e non invalido) quindi potrebbe essere un semplice disservizio di poste Italiane, qualche volta ho ricevuto pacchi dall'estero che dopo giorni risultavano ancora non consegnati.

Se il problema persiste ed il pacco non arriva si può chiedere l'intervento di deutsche post in qualità di destinatario compilando:

https://www.deutschepost.de/sendung/investigationInternational.html?internationalInquiry.admissionShipmentId=A0014C9F300013EB7A1C&resultType=simple&queryResultId=8f485415c28fdfe4e29dd221cfe035a9

ciao

mario

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gianfranco-toys — Thu, 01 Feb 2018 13:34:54 GMT

No Mario. Non è un disservizio delle poste italiane ma è proprio un numero che in Germania si vede perchè quello della loro ricevuta ma NON QUELLO del talloncino che rilascia la posta e che viene poi applicato sul pacco che sarebbe poi quello che si può vedere sul DOVE E QUANDO dellla posta italiana. IL PERCHE' di questo doppio numero che porta solo a far casino non lo so ma, ultimamente su pacchi piccoli, ho avuto lo stesso problema e se si trova il mangia patate di coccio... non c'è altro che aspettare che arrivi.

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robertobonsai — Thu, 01 Feb 2018 14:39:07 GMT

Ciao Gianfranco

dunque ci ho visto lungo.

in risposta a black_kitten

in data ‎31-01-2018 16:49

Ciao

quel Track number è na' Divina Commedia

che fare...scrivi?

Aspettare che arrivi non hai altra possibilità!

Un saluto a tutti voi

Roberto

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black_kitten — Thu, 08 Feb 2018 05:54:58 GMT

Grazie mille a tutti per le risposte. Dopo svariate telefonate in posta e ogni corriere italiano che mi hanno risposto che non potevano aiutarmi, sono felice che il pacco mi sia arrivato. Il pacco aveva un altro codice tracking che non era quello datomi dal venditore

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robertobonsai — Thu, 08 Feb 2018 08:36:15 GMT

hai scritto:
Grazie mille a tutti per le risposte. Dopo svariate telefonate in posta e ogni corriere italiano che mi hanno risposto che non potevano aiutarmi, sono felice che il pacco mi sia arrivato. Il pacco aveva un altro codice tracking che non era quello datomi dal venditore

Ottimo!

in risposta a black_kitten

in data ‎31-01-2018 18:39

Il secondo track number era la soluzione suggerita dai Collega Gianfranco,che saluto.

Pertanto...tutto è bene ciò che finisce bene...l'ultimo (cioè tu per dovere di cronaca) ci dice:

chi ha effetivamente consegnato il pacco???

ciao

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black_kitten — Thu, 08 Feb 2018 08:35:48 GMT

Poste italiane

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robertobonsai — Thu, 08 Feb 2018 08:38:28 GMT

Ok grazie

ora posso chiudere io la porta!