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Ancora su USPS e Poste Italiane

thobelix59 — Tue, 07 May 2013 06:04:24 GMT

Ciao a tutti,

penso che il discorso sia trito e ritrito ma leggo che, per sommi capi, ogni caso è una storia a se.

Dunque, il 21 aprile ho acquistato da un tizio americano del Kentucky 2 loghi in plastica per la mia moto (purtroppo in Italia non ne se ne trovano essendo particolari). Verificando il tracking ho visto che il tizio ha spedito il 21 e il 23 aprile la busta ha lasciato Chicago per l'Italia.

Il tizio ha spedito con USPS - First-Class Package International Service ma se vado sul sito di Poste italiane mi dice "Prodotto non trovato".

Ma è possibile che una busta impieghi così tanto tempo per arrivare quì? Non penso, comunque, che questo plico passi per la dogana essendo, appunto, molto piccolo ma in genere, quanto tempo ci impiega a giungere in Italia?

La cifra, comunque, è irrisoria (circa 30 €) ma non mi va di perdere questi soldi, pagati con PayPal.

E come posso riavere i miei soldi che, sebbene sia una cifra irrisoria, sempre soldi sono?

Ringrazio sin da ora chi mi risponderà.

Ciao e grazie.

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moriadellevacche — Tue, 07 May 2013 08:02:07 GMT

Quella spedizione non è tracciabile, il tracking USPS non si aggiornerà più ed in territorio Italiano non potrai seguirla.

Ma è possibile che una busta impieghi così tanto tempo per arrivare quì? Non penso, comunque, che questo plico passi per la dogana essendo, appunto, molto piccolo ma in genere, quanto tempo ci impiega a giungere in Italia?

Si è possibile ed è possibile anche che impieghi un mese.

Tutto ciò che arriva da fuori UE (ed anche parte di ciò che arriva dalla UE) passa la Dogana, magari non si ferma ma la passa.

Ciao

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thobelix59 — Tue, 07 May 2013 08:49:45 GMT

Grazie Morìa per il tuo intervento.

Ma per recuperare i soldi quanto tempo ho a disposizione e qual'è la procedura corretta?

Ancora grazie.

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moriadellevacche — Tue, 07 May 2013 09:01:01 GMT

Non credo sia il caso di allarmarsi, annche perchè una azione di questo tipo penalizzerebbe ingiustamente il venditore.

Paypal ti da 45 gg di tempo dal pagamento 8data ed ora esatta) per aprire controversia e poi altri 20 per convertirla in reclamo, con queste tempistiche la maggior parte delle spedizioni, anche quelle più sfigate, arrivano prima che sia necessario convertire in reclamo se le si sfrutta per intero tenendosi 24 ore di margine prima che scadano.

Vedrai che i tuoi loghi arriveranno ben prima che sia necessario aprire la controversia.

Ciao

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thobelix59 — Tue, 07 May 2013 10:44:56 GMT

In effetti, per una cifra così ridicola, non mi va tanto di intraprendere un percorso del genere e neanche mi va di penalizzare il tizio oltre oceano che ha i feed quasi tutti positivi tranne un paio neutri.

Mah, staremo a vedere.

Beh, ancora tante grazie Morìa per le tue tempestive e cortesi risposte.

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simonebertis — Thu, 16 May 2013 08:18:30 GMT

Buon giorno a tutti, ho acquistato un oggetto, spedizione First-Class Package International Service, è possibile che dopo 4 giorni sul sito usps ci sia solo scritto "Electronic Shipping Info Received" e località ancora in bianco? puo essere che il venditore non ha ancora materialmente spedito il pacco?? Grazie a tutti

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moriadellevacche — Thu, 16 May 2013 08:57:22 GMT

Buon giorno a tutti, ho acquistato un oggetto, spedizione First-Class Package International Service, è possibile che dopo 4 giorni sul sito usps ci sia solo scritto "Electronic Shipping Info Received" e località ancora in bianco? puo essere che il venditore non ha ancora materialmente spedito il pacco?? Grazie a tutti

Potrebbe darsi ma è improbabile, più probabilmente il pacco è già partito ma il tracking per quella spedizione non esiste (cioè ha un codice ma non è tracciabile) perciò non verrà più aggiornato, quando lo riceverai facendo il tracking lo troverai ancora invariato.

Ciao

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simonebertis — Thu, 16 May 2013 13:06:22 GMT

Immaginavo, infatti leggendo i vari commenti per quella spediazione l'ho pensato. L'unica è aspettare oppure chiamare le poste, dogana, ecc?? Grazie per la rapidità nella risposta precedente.

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moriadellevacche — Thu, 16 May 2013 14:10:45 GMT

La spedizione rimane non tracciabile (quindi irintracciabile anche telefonando) anche in Italia, cambia stato solo se la tassano ma non tutto viene tassato.

Un tentativo che puoi fare, dopo non meno di una decina di gg lavorativi dalla spedizione, è chiamare il n° verde 803160, se l'hanno tassata possono darti il nuovo codice e potrai tracciarla come raccomandata sul dovequando di poste.

Ma fino al momento in cui passa la dogana che la tassa, oppure se la passa e non la tassano (non so se mi sono capito:_|), nessuno saprà dirti nulla.

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thobelix59 — Thu, 16 May 2013 16:21:26 GMT

E alla fine, dopo circa 21 giorni, il pacchetto è arrivato, con i balzelli doganali ma è arrivato. Quindi "marifranciale" non disperare che alla fine arriva!!

Come detto in precedenza da "morìa" ..... c'è solo da aspettare.

Ancora grazie per le risposte avute.

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simonebertis — Fri, 17 May 2013 17:45:28 GMT

Vi ringrazio. Aspetterò nella speranza che vada tutto bene. Grazie ancora, vi informerò della consegna.

Simone

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simonebertis — Mon, 03 Jun 2013 14:47:25 GMT

Buon giorno, come avete consigliato ho provato a chiamare l'803160 questa mattina (calcolando che il pacco è partito il 13, spero) e hanno appunto confermato che non è rintracciabile, ho detto che magari era fermo in dogana per i vari controlli e ho chiesto il numero, ma per "sicurezza non potevano rilasciarmi il numero della dogana" boh. Chiamo la dogana (san google) e mi dicono che devo chiamare 803160. un circolo vizioso. boh aspetteremo ancora\

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lotteria150 — Tue, 11 Jun 2013 16:09:25 GMT

Ciao,

strano che chiamando le poste/sda e fornendo il tracking non ti abbiano dato la nuova lettera di vettura di sda.

Io ho comprato un po' di cose dagli stati uniti, spesso da Footlocker america ed ho fatto sempre così. Una volta avuto il tracking usps, dopo essermi assicurato che il pacco era arrivato in italia, chiamavo le poste e dicevo loro che aspettavo una spedizione dagli stati uniti, che ero dotato di tracking e che volevo la nuova lettera di vettura che sda dava al pacco una volta arrivato in italia e le poste puntualmente mi davano la nuova lettera di vettura, quella italiana di sda e poi monitoravo la spedizione sul sito di sda.

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simonebertis — Sun, 16 Jun 2013 10:23:14 GMT

Eppure è propio cosi Lotteria. Il codice inizia per LK e non è rintracciabile.Sono passati 33 gg e non è ancora arrivato e le poste (che ho chiamato ogni settimana) non sanno nulla e pure la dogana non sa niente. Le informazioni sul sito dell usps sono ferme dal momento che ha ricevuto la merce per cui non so neanche se il pacco è in italia.

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para43 — Sun, 16 Jun 2013 20:05:38 GMT

Se si tratta dell'orologio tipo militare,ho notato che il venditore ha qualche negativo a causa della mancata spedizione dell'orologio.

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simonebertis — Mon, 17 Jun 2013 10:31:50 GMT

si para43 ma in un anno ha solo 5 feed negativi. comunque oggi sono 34gg aspetto fino a domenica e poi chiediamo sto benedetto rimborso.

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simonebertis — Mon, 01 Jul 2013 11:34:41 GMT

solo per aggiornarvi. Il pacco è arrivato.......aperto dentro non c'era niente. tranne un foglio che ho dovuto firmare che aveva come oggetto : consegna cautelare corrispondenza aperta.

Beh che c.......fortuna.