discussione Rif.: Codice di spedizione falso / errato in Archive Spedizioni

Codice di spedizione falso / errato

true.ghibli — Mon, 27 Jul 2020 10:28:29 GMT

Qualche giorno fa ho acquistato del tagliaerba non funzionanti. Il venditore, in prima battuta mi ha comunicato un codice di spedizione falso o errato, comunque non veritiro perché è relativo ad una spedizione avvenuta qualche settimana fa, già consegnata al destinatario. Questo codice di spedizione tuttavia fa si che la spedizione risulti consegnata anche se non è così. In secondo tempo il venditore su mia richiesta ha aggiunto un secondo codice di spedizione dicendo che non riusciva ad eliminare quello errato, lo stato della spedizione relativo alla transazione comunque rimane invariato (consegnata). La spedizione vera e propria purtroppo non è ancora avvenuta, il venditore riferisce che il corriere non riesce a trovare la sua abitazione... mi sembra poco credibile. Vediamo se oggi ci sono novità. Il fatto che la spedizione risulti consegnata potrebbe crearmi problemi in fase di contestazione? Grazie

Rif.: Codice di spedizione falso / errato

daxsisko — Mon, 27 Jul 2020 13:24:27 GMT

@true.ghibli ha scritto:
Qualche giorno fa ho acquistato del tagliaerba non funzionanti. Il venditore, in prima battuta mi ha comunicato un codice di spedizione falso o errato, comunque non veritiro perché è relativo ad una spedizione avvenuta qualche settimana fa, già consegnata al destinatario. Questo codice di spedizione tuttavia fa si che la spedizione risulti consegnata anche se non è così. In secondo tempo il venditore su mia richiesta ha aggiunto un secondo codice di spedizione dicendo che non riusciva ad eliminare quello errato, lo stato della spedizione relativo alla transazione comunque rimane invariato (consegnata). La spedizione vera e propria purtroppo non è ancora avvenuta, il venditore riferisce che il corriere non riesce a trovare la sua abitazione... mi sembra poco credibile. Vediamo se oggi ci sono novità. Il fatto che la spedizione risulti consegnata potrebbe crearmi problemi in fase di contestazione? Grazie

la risposta e' ni : visto che in caso di apertura contestazione e richiedi l'intervento E-bay dipende come interpreta l'assistenza E-bay il tutto

il che porta a un'altra domanda , ti fidi ciecamente del giudizio E-bay ? ( visto il tuo numero di feedback penso che almeno qualche volta avrai avuto a che fare con l'assistenza )

Rif.: Codice di spedizione falso / errato

true.ghibli — Mon, 27 Jul 2020 21:46:41 GMT

Grazie per la risposta. Fortunatamente sembra che oggi pomeriggio la sepdizione sia partita sul serio e il tracciamento si è attivato evidenziando il ritiro...

Per quanto riguarda la fiducia in Ebay, nonostante i miei "numerosi" feedback ho avuto poche volte la necessità di rivolgermi all'assistenza quindi non posso dare un giudizio netto. In pratica ne ho usufruito qualche volta come acquirente ottenendo sempre un rimborso, tranne un caso dove ho avuto una situazione particolarmente complicata che mio malgrado si è tradotta in un mancato pagamento degli oggetti. Le rarissime volte nelle quali ho avuto problemi come venditore, ho risolto direttamente andando incontro alle richieste dell'acqurente.

Grazie di nuovo... 🙂

Rif.: Codice di spedizione falso / errato

daxsisko — Tue, 28 Jul 2020 13:43:49 GMT

@true.ghibli ha scritto:
Grazie per la risposta. Fortunatamente sembra che oggi pomeriggio la sepdizione sia partita sul serio e il tracciamento si è attivato evidenziando il ritiro...

Per quanto riguarda la fiducia in Ebay, nonostante i miei "numerosi" feedback ho avuto poche volte la necessità di rivolgermi all'assistenza quindi non posso dare un giudizio netto. In pratica ne ho usufruito qualche volta come acquirente ottenendo sempre un rimborso, tranne un caso dove ho avuto una situazione particolarmente complicata che mio malgrado si è tradotta in un mancato pagamento degli oggetti. Le rarissime volte nelle quali ho avuto problemi come venditore, ho risolto direttamente andando incontro alle richieste dell'acqurente.

Grazie di nuovo... 🙂

prego, di nulla

e meglio che ti sia arrivato il tracking corretto , perche' sarebbe stato uno di quei casi che potrebbero portare a "complicanze" impreviste