discussione Rif.: Non ho ricevuto il oggetto in Archive Spedizioni

Non ho ricevuto il oggetto

foued3410 — Wed, 12 Aug 2020 16:00:07 GMT

Salve

Rif.: Non ho ricevuto il oggetto

foued3410 — Wed, 12 Aug 2020 16:00:39 GMT

Salve sono andato in posta mi hanno detto che il codice non è esiste

Rif.: Non ho ricevuto il oggetto

foued3410 — Wed, 12 Aug 2020 16:00:44 GMT

Rif.: Non ho ricevuto il oggetto

daxsisko — Wed, 12 Aug 2020 16:26:38 GMT

@foued3410 ha scritto:
Salve sono andato in posta mi hanno detto che il codice non è esiste

certo che che con tutte queste informazioni.........

comunque ho visto che compri spesso dalla Cina e dintorni, se' e' cosi anche in questo caso mettiti comodo : possono passare anche oltre due mesi dall'acquisto , inoltre i codici tracciatura sono generalmente quelli di partenza e quindi non riesci a tracciarli con Poste Italiane

per le tracciature dall'estero puoi eventualmente usare questo link :

https://www.17track.net/it

ce ne sono altri , io solitamente uso questo

Rif.: Non ho ricevuto il oggetto

luc_maz84 — Mon, 24 Aug 2020 08:39:40 GMT

Ciao, certo che di informazioni....? Secondo me, contattare immediatamente il venditore, che ti manderà allo spedizioniere e dovrai aspettare ancora. Contestualmente aprirei una contestazione tramite eBay che comunque invierà la tua richiesta al venditore sempre se rientri nella garanzia ebay.

Rif.: Non ho ricevuto il oggetto

luc_maz84 — Fri, 28 Aug 2020 16:04:36 GMT

Salve, desideravo segnalare alla Community la conclusione POSITIVA del mio disguido. Dopo la prassi sopra descritta, nella discussione in oggetto, segnalo quanto segue:

EBay, (l'Assistenza Servizio Clienti), ha deciso di chiudere la controversia, informandomi che provvederà quanto prima al rimborso totale del prezzo di acquisto dell'oggetto.

"Abbiamo verificato la tua richiesta in merito al Power Bank Luciano e ci risulta che dal codice di spedizione risulta che sia stato consegnato al tuo indirizzo. Desideravamo informarti che in via del tutto eccezionale abbiamo deciso di inviarti il rimborso completo di quanto hai pagato, siccome sei un nostro fedele utente e vogliamo che tu rimanga più che soddisfatto del nostro servizio.

Il rimborso lo ricevi entro le 24 ore sul tuo conto PayPal e da parte tua non serve fare altro.

Cordiali saluti, ecc. ecc."