discussione Rif.: PACCO SPARITO IN PORTOGALLO in Archive Spedizioni

PACCO SPARITO IN PORTOGALLO

lellapic — Sat, 24 Aug 2013 09:27:23 GMT

Ciao ragazzi, vi spiego la situazione, avevo messo in vendita una borsa , a 1 giorno dalla fine dell'asta ebay decide di bloccarmi la vendita e rimuove l'inserzione a mia insaputa e senza spiegazioni, ( ANCHE SE LA BORSA E' ORIGINALE!) ecco cosa succede...una ragazza mi contatta in privato chiedendomi di vendergliela ugualmente ed io accetto, le lascio i miei recapiti paypal così le paga ed io il giorno seguente spedisco l'oggetto in Portogallo. ( 23 euro di spedizione!) mi dicono ovviamente che la spedizione è tracciabile...( almeno quello). Insomma una volta a casa cerco il tracking ed ancora oggi mi vedo scritto che non esiste, la ragazza non ha ricevuto il pacco e giustamente mi chiede spiegazioni e un rimborso....come devo fare? Non avrei proprio intenzione di rimborsarla...450 euro non sn affatto pochi da " regalare". Come procederà paypal?

Rif.: PACCO SPARITO IN PORTOGALLO

robertobonsai — Sat, 24 Aug 2013 11:51:19 GMT

Fammi capire meglio...a chi hai affidato la spedizione...poste,corriere o a chi altri?

Tu i soldi li hai incassati e già hai fatto qualcosa che può farti saltare l'account eBay vendendo fuori piattaforma...in più vuoi anche consigli sul come tenerti i soldi se la borsa non viene consegnata...senza vergogna proprio!!!

Contatta lo spedizioniere e datti da fare a cercare la borsa che il tuo tracking da per mai spedita e rassicura l'acquirente che la rimborserai se la borsa non gli arriverà a destinazione.

Roberto

Rif.: PACCO SPARITO IN PORTOGALLO

lellapic — Thu, 05 Sep 2013 10:59:10 GMT

Ho spedito con posteitaliane, il pacco ha lasciato l'Italia il 20 Agosto ho telefonato al num verde.

Mi hanno detto che se entro una settimana non arriverà a destinazione, si aprirà una contestazione, un reclamo.

Perchè dovrebbe saltare l'account di ebay? Io fuori da ebay posso fare ciò che voglio!

Rif.: PACCO SPARITO IN PORTOGALLO

robertobonsai — Thu, 05 Sep 2013 11:05:35 GMT

non proprio!

http://pages.ebay.it/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html

Rif.: PACCO SPARITO IN PORTOGALLO

san-franco — Thu, 05 Sep 2013 19:32:45 GMT

La responsabilità della merce, sino alla consegna nelle mani del destinatario, è tua.

Per cui devi rimborsare il cliente e rivalerti su chi ha smarrito il pacco.