discussione spedizione usps in Archive Spedizioni

spedizione usps

macheneso-it — Tue, 06 May 2014 17:10:07 GMT

salve, ho acquistato una maglietta da new york, il pagamento è avvenuto il 22 aprile e l'oggetto mi è stato notificato spedito qualche giorno dopo. mi è stato dato un codice spedizione usps per tracciare il pacco ,ma inserendolo nella sezione tracking mi appare:

not found,Tracking information is not available at this time. Please check back later or double-check the tracking number entered and try again.

ora io non so se preoccuparmi perchè comunque la consegna è stimata dopo il 12 maggio, ed il venditore ha il 99,3 % di feedback positivi, però comunque mi stranisce questa situazione, sono comunque passate 2 settimane dalla presunta spedizione...che mi consigliate di fare? segnalo ad ebay? al venditore? ad usps? o aspetto la data di consegna stimata?

non compro spesso da ebay quindi non so come comportarmi!

grazie!

Rif.: spedizione usps

tytta80 — Tue, 06 May 2014 18:38:13 GMT

Ciao

Sicuramente avrai altre informazioni da utenti più esperti di me...la usps fisrt class....se non erro dovrebbe mantenere il tracking fino alla consegna....è anche vero che i tempi di consegna indicati in inserzione sono solo indicativi e non reali....hai provato a contattare il venditore e richiedere se il codice è corretto??

Presumo che tu abbia pagato con paypal....se entro il 44° giorno dal pagamento ancora non hai ricevuto, da spazio soluzioni paypal puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto, dopo di che hai altri 20 giorni di tempo per trasformare in reclamo per ottenere il rimborso(se sei in dubbio con le date puoi anche farlo un giorno prima)....ovviamente informa il venditore che lo fai solo per tutelarti.Potrebbe comunque accadere di ricevere il pacco successivamente alla chiusura della controversia... puoi sempre ripagare il venditore....

Saluti Tytta

Rif.: spedizione usps

macheneso-it — Tue, 06 May 2014 20:40:11 GMT

grazie dei consigli, no finora non ho contattato nessuno anche perchè essendo in inglese volevo resistere finchè proprio non fosse stato necessario!

proverò a sentire il venditore, se poi sorgono ulteriori problemi mi rifarò sentire 🙂

una cosa, ma quindi paypal rimborsa in caso di truffa/pacchi non arrivati il 100% della spesa??

Rif.: spedizione usps

tytta80 — Tue, 06 May 2014 21:54:21 GMT

Si...in caso di oggetto non ricevuto...e oggetto non conforme alla descrizione...nel secondo caso però le spese per la restituzione sono a tuo carico....

Rif.: spedizione usps

macheneso-it — Wed, 07 May 2014 07:45:11 GMT

Allora il venditore mi ha risposto dicendomi che è un customs number e non è rintracciabile, perché usare un servizio tracciabile in USA sarebbe stato troppo costoso..
2 dubbi però mi sorgono, sull' inserzione parla di spedizione "usps first class mail international" ..a me sembra tracciabile, anche perché sennò a che pro mi hanno dato un codice di spedizione con cui tracciare appunto il pacco?
Non so che pensare!!!

Rif.: spedizione usps

tytta80 — Wed, 07 May 2014 08:33:25 GMT

Allora non ricordo bene ci sono varie spedizioni con USPS..la priority mail ha un codice rilevabile solo in USA...una volta in dogana se non vi sono i dazi applicati in base al valore lo perde, altrimenti con dazio applicato il codice cambia....se ricordo bene la first class lo mantiene...non acquisto dagli usa e non ho nessuna esperienza...so quello letto sul forum....provo a cercare e ti do conferma...

Rif.: spedizione usps

tytta80 — Wed, 07 May 2014 08:47:33 GMT

@macheneso-it ha scritto:
Allora il venditore mi ha risposto dicendomi che è un customs number e non è rintracciabile, perché usare un servizio tracciabile in USA sarebbe stato troppo costoso..
2 dubbi però mi sorgono, sull' inserzione parla di spedizione "usps first class mail international" ..a me sembra tracciabile, anche perché sennò a che pro mi hanno dato un codice di spedizione con cui tracciare appunto il pacco?
Non so che pensare!!!

Ho trovato....non anche questa non è tracciabile...è che ci sono tanti tipi e ancora non li distinguo bene...

l'unica cosa come ti dicevo è che se non ricevi entro 44 giorni dal pagamento puoi aprire controversia per oggetto non ricevuto...

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 09:13:52 GMT

La first class non è tracciabile in italia.

Se anche viene fornito un codice per una tracciatura, sul sito di USPS si ottengono le sole informazioni di spedizione senza altro aggiornamento.

Il tuo oggetto dovrà fare tutte le trafile doganali e, nel caso in cui devi pagare qualcosa, la tua spedizione si trasformerà magicamente in una raccomandata o un pacco celere e quindi pagherai al postino o all'addetto prima di potere ritirare.

In caso contrario viaggerà come normale posta ordinaria, senza obbligo di firma per la consegna.

Aspetta almeno una ventina di giorni, poi contatta il call center delle poste, fornisci il codice che ti è stato dato e potrebbero saperti dire se è avvenuta la "trasformazione" in posta tracciabile italiana o meno.

Dico potrebbero perchè non è detto.

In caso contrario significa che non dovrai pagare nulla ma non saprai neanche quando ti arriverà il tutto.

Aspetta fino al 44 giorno e poi avvia il reclamo paypal.

Rif.: spedizione usps

liviocard — Wed, 07 May 2014 12:36:51 GMT

salve a tutti.ho acquistato un cellulare da un venditore internazionale. pacco acquistato e pagato giorno 27 marzo 2014. ovviamente ancora non è arrivato nulla. ho contattato il venditore e mi ha dato un altro codice ma inserendolo nei vari siti non risulta ovviamente niente di tutto ciò, anzi mi da codice errato. da trackonline il pacco dopo il corriere usps mi da poste italiane, ma a poste italiane non risulta tuttora nessun pacco intestato a mio nome. posso capire le attese doganali e postali ma qualcuno mi può dare un consiglio su quello che posso fare? ho ancora 2 giorni per aprire la controversia, ma vorrei capire se c'è qualche numero da contattare per sapere se quantomeno il pacco è in italia, o un modo per sapere come muovermi su qualche sito. grazie

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 13:24:35 GMT

dipende che tipo di spedizione è stato utilizzata, se tracciabile anche in Italia, altrimenti il sito delle poste non darà mai nessun risultato.
27 marzo, tieni presente le festività, i ponti...insomma siamo ancora nei termini.

Rif.: spedizione usps

liviocard — Wed, 07 May 2014 13:28:27 GMT

quanto mi consigli di aspettare?il problema è che se passano altri 3 giorni non posso aprire alcun tipo di controversia se non segnalare a paypal l'accaduto.se il pacco arriva danneggiato o con contenuti diversi? sulla transazione appare International Priority Shipping (usps)

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 13:38:06 GMT

non credo che sia tracciabile qui in italia.
Aspetta altri due giorni, poi il 44esimo apri controversia paypal, facendo presente al venditore che non hai ricevuto l'oggetto e che devi aprire la controversia per non perderne il diritto. Poi hai a disposizione ancora altri giorni prima di convertire in reclamo. Magari in questo lasso di tempo arriva tutto.

Rif.: spedizione usps

liviocard — Wed, 07 May 2014 13:39:23 GMT

ok.grazie infinite

Rif.: spedizione usps

macheneso-it — Wed, 07 May 2014 13:39:35 GMT

Scusa dreamwarrior ma io ho capito che il pacco è tracciabile solo in USA ma il mio problema è che inserendolo sul sito dell'usps non mi traccia nemmeno i movimenti USA ma mi da proprio errore come se il codice non esistesse...
Per questo la risposta che mi ha dato il venditore mi convince poco... Comunque aspetterò e se entro il 40esimo giorno non arriva vado di segnalazione

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 13:47:59 GMT

come comincia il codice? puoi anche indicarlo completamente eh, non si tracciano pure i dati sensibili 🙂

Rif.: spedizione usps

macheneso-it — Wed, 07 May 2014 14:03:38 GMT

LN073808371US

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 14:07:14 GMT

Il codice sembra di quelli giusti, solamente che non è ancora disponibile su sito USPS.
Purtroppo puoi fare ben poco se non aprire una contestazione paypal.

Rif.: spedizione usps

macheneso-it — Wed, 07 May 2014 14:13:42 GMT

aspettando comunque i canonici 44 giorni dal pagamento giusto?

Rif.: spedizione usps

dreamwarrior75 — Wed, 07 May 2014 14:15:37 GMT

sì, ma puoi anche agire prima eh.
A questo punto chiedo un chiarimento: ma la protezione paypal funziona per entrambe le parti? Se l'oggetto non è ricevuto e paypal chiude il reclamo a favore del compratore, non prende i soldi direttamente dal conto del venditore? O vi è un fondo dedicato?

Rif.: spedizione usps

tytta80 — Wed, 07 May 2014 15:00:21 GMT

Ciao Dreamwarrior:D

e grazie:D

La protezione Paypal e complessa e funziona per entrambe le parti...però da quasi sempre ragione all'acquirente...

Ti spiego...il venditore che spedisce in modo tracciablile, fornendo prova tramite il tracking a paypal in controversia, gli sarà data ragione..poi sarà l'acquirente a dover dimostrare di non aver ricevuto facendo appello....se l'acquirente vince il reclamo, il rimborso sarà prelevato dal conto paypal del venditore....paypal li anticipa nel caso in cui sul conto o carta associata i fondi non siano disponibili, ma stai pur certo che poi ne renderà conto il venditore....