discussione Rif.: Oggetto perso in Archive Spedizioni

Oggetto perso

gianluca1477 — Thu, 13 Aug 2015 17:12:42 GMT

Ciao a tutti,
ho acquistato da un venditore privato negli USA un cd spedito attraverso usps con tracking Number. Sono già passati 20 giorni dalla spedizione ed il pacco risulta ancora come partito dagli Stati Uniti (in transit for the destination) ma le poste Francesi mi dicono che in Francia non è mai arrivato...(l'indirizzo di spedizione è in. Francia) sicuramente un ritardo. Ho contattato il venditore che si attiverà per scoprire tramite le poste americane dove sia finito il pacco. Nel caso lui mi dica che le poste lo dichiarano come perso, cosa devo fare?! Grazie mille!!!

Rif.: Oggetto perso

dex-2015 — Thu, 13 Aug 2015 17:18:38 GMT

se hai pagato con paypal..hai 180 gg per aprire controversia per oggetto non ricevuto e chiuderla entro 20 gg in reclamo

Rif.: Oggetto perso

gianluca1477 — Thu, 13 Aug 2015 17:36:26 GMT

Grazie, questo va a discapito del venditore o è una forma di "protezione dell'acquirente"?!

Rif.: Oggetto perso

dex-2015 — Thu, 13 Aug 2015 17:40:17 GMT

protezione acquirente

poi lui si rirara' su usps se il pacco e' stato perso

Rif.: Oggetto perso

gianluca1477 — Thu, 13 Aug 2015 17:56:58 GMT

Ok perfetto! Il venditore al momento sembra collaborativo anche se molto lento nelle risposte. Mi dispiacerebbe dargli problemi a causa degli errori delle poste. Grazie mille!