https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/controversia-oggetto-non-pagato/qaa-p/580979#M13631 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://community.ebay.it/t5/user/viewprofilepage/user-id/1688834">@amarantagio</a> ha scritto:<BR />&nbsp;<P>A questo punto è possibile chiudere la controversia e poi richiedere un annullamento? Se chiudo la controversia dopo 3 giorni mi riaccreditano le commissioni?</P><P>&nbsp;</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Ciao, non si tratta proprio di chiuderla ma di cambiarla.</P><P>&nbsp;</P><P>Nella pagina dello stato della controversia, in basso poco visibile, ci deve essere un link che consente di passare da onp ad annullamento.</P><P>&nbsp;</P><P>Attenzione, se usi quella opzione non potrai più tornare indietro e ripetere la controversia onp (ad esempio se lui per sbaglio o dispetto rifiuta l'annullamento), quindi medita bene il da farsi.</P><P>&nbsp;</P><P>Se invece chiudi dopo <SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG>4 giorni</STRONG> </SPAN>(minimo) la controversia onp segnalando di non voler più comunicare con l'acquirente e di NON aver ricevuto il pagamento riceverai l'accredito delle commissioni.</P><P>&nbsp;</P><P>Ciao</P> Mon, 15 Sep 2014 15:04:30 GMT moriadellevacche 2014-09-15T15:04:30Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/controversia-oggetto-non-pagato/qaq-p/580975 <P>Ciao a tutti,&nbsp;</P><P>la settimana scorsa un compratore ha acquistato uno degli oggetti in vendita nell'account professionale che gestisco; non ha pagato e non si è fatto sentire nonostante io gli abbia inviato 2 messaggi, quindi dopo 4 giorni ho aperto la controversia ONP.</P><P>Oggi, dopo 3 giorni dall'apertura della controversia, l'acquirente si fa sentire e mi dice che ha acquistato per errore e mi chiede di annullare la vendita.</P><P>A questo punto è possibile chiudere la controversia e poi richiedere un annullamento? Se chiudo la controversia dopo 3 giorni mi riaccreditano le commissioni?</P><P>Grazie in anticipo per le risposte</P> Mon, 15 Sep 2014 14:59:03 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/controversia-oggetto-non-pagato/qaq-p/580975 amarantagio 2014-09-15T14:59:03Z