https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/OGGETTO-NON-RESTITUITO/qaa-p/856519#M15882 <P>Leggi questo:</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4702" target="_blank" rel="noopener">https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4702</A></P><P>&nbsp;</P><P>hai già eseguito o tentato di eseguire la procedura descritta in questa pagina?</P><P>&nbsp;</P><P>Se no eseguila, se si senza successo o senza riuscirci l'unica alternativa che vedo è contattare direttamente (meglio per telefono) l'assistenza, il link contattaci è in basso in&nbsp; ogni pagina dell'aiuto, scegline una che preveda il contatto telefonico e procedi.</P><P>&nbsp;</P><P>Ciao</P><P>&nbsp;</P><P>P.S.: i giorni per restituire l'oggetto per non conformità dalla data di apertura della procedura di restituzione sono 10, non 14.</P> Wed, 27 Nov 2019 08:32:30 GMT moriadellevacche 2019-11-27T08:32:30Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/OGGETTO-NON-RESTITUITO/qaq-p/856512 <P>Buonasera, un acquirente , causa oggetto difettoso, ha richiesto di restituirmi l' oggetto.</P><P>ha aperto la pratica di restituzione e io gli ho inviato nella medesima giornata l' etichetta di restituzione con costo a mio carico.</P><P>Poi inventandosi scuse varie a distanza di 22 giorni non mi ha ancora rispedito l' oggetto. per le regole di Ebay doveva spedirlo entro 14 gg dall' acquisto.</P><P>&nbsp;</P><P>Per cui non posso fargli il rimborso e ho la pratica di restituzione ancora aperta.</P><P>C' è la possibilita' che Ebay intervenga a mio favore e in quale modo? Come posso chiuderla dato che ho provato ad entrare nello spazio soluzioni e non posso intervenire?</P> Tue, 26 Nov 2019 18:36:52 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/OGGETTO-NON-RESTITUITO/qaq-p/856512 morasca14 2019-11-26T18:36:52Z