https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-Spese-di-spedizione/qaa-p/845519#M20318 <P>In quanto venditore privato dovresti rimborsare solo in caso di mancata conformità dell'oggetto. In caso di recesso invece no. Ma siccome è ignota la motivazione della richiesta di rimborso non ti si può dare una risposta precisa. Infatti in caso di recesso (se decidi di accettarlo e potresti non farlo) le spese di spedizione del reso le deve spendere lui, mentre in caso di non conformità spettano a te anche quelle.</P><P>&nbsp;</P><P>In entrambi i casi, invece, se devi rimborsare, rimborsi interamente il costo di acquisto, e quindi anche le spese di spedizione originali per inviarlo a lui.</P> Thu, 28 Mar 2019 07:58:42 GMT misterious_shadow 2019-03-28T07:58:42Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-Spese-di-spedizione/qaq-p/845513 <P>Buongiorno,</P><P>ho venduto un oggetto, ricevuto apgamento tramite paypal, l'acquirente non è soddisfatto (non questiono sulle argomentazioni anche se dovrei...) e ha chiesto una restituzione e rimborso.</P><P>Ebay ha approvato automaticamente.</P><P>L'unica cosa che non mi torna è che nel riepilogo del rimborso vedo il costo dell'oggetto più le spese di spedizione originarie di acquisto. Non dovrebbero essere a carico dell'acquirente? Le spese della restituzione sono a carico acquirente.</P><P>Qualcuno sa aiutarmi a capire?</P><P>Grazie</P> Thu, 28 Mar 2019 06:35:31 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-Spese-di-spedizione/qaq-p/845513 andrea8816 2019-03-28T06:35:31Z