https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-per-oggetto-smarrito/qaa-p/814464#M27562 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://community.ebay.it/t5/user/viewprofilepage/user-id/626840">@acchiappasogni2009</a> ha scritto:<BR /><P>Salve a tutti.</P><P>&nbsp;</P><P>Un cliente mi ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto e mi ha chiesto la nuova spedizione o il rimborso.</P><P>&nbsp;</P><P>Opto ovviamente per il rimborso, ma non riesco a farlo causa problemi tecnici tra eBay e paypal (così mi hanno detto dall'assistenza clienti di eBay).</P><P>&nbsp;</P><P>Mi hanno inoltre detto che, in ogni caso, posso rimborsare direttamente da paypal e poi mandare screen del rimborso ad eBay per chiudere la controversia.</P><P>&nbsp;</P><P>Avviso il cliente del disguido tecnico e dell'opzione propostami da eBay; poco fa mi è arrivata la risposta del cliente che (cito):&nbsp;<SPAN>Ciao, preferisco non passare per PayPal. Ho pagato con carta e vorrei avere il rimborso normalmente senza avere controversie con eBay.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ora, mi sembra evidente la poca esperienza del cliente, dato che avendo aperto controversia su eBay per forza di cose va tutto risolto su eBay; inoltre, riguardo la questione del rimborso (che a me importa poco, dato che una volta emesso il rimborso la questione finisce li), i soldi gli verranno accreditati sul conto paypal o direttamente sulla carta?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Grazie a chi saprà aiutarmi.</SPAN></P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Sicuramente ha pagato con PayPal come ospite e quindi non sa di che cosa parla.</P><P>&nbsp;</P><P>Tu <U><STRONG>devi</STRONG></U> rimborsare la transazione PayPal e lui avrà comunque i suoi soldi sulla carta entro un paio di giorni, è così che funziona sempre con i rimborsi i soldi seguono sempre il percorso inverso del pagamento</P><P>&nbsp;</P><P>Ciao</P> Wed, 03 Jan 2018 10:47:21 GMT moriadellevacche 2018-01-03T10:47:21Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-per-oggetto-smarrito/qaq-p/814463 <P>Salve a tutti.</P><P>&nbsp;</P><P>Un cliente mi ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto e mi ha chiesto la nuova spedizione o il rimborso.</P><P>&nbsp;</P><P>Opto ovviamente per il rimborso, ma non riesco a farlo causa problemi tecnici tra eBay e paypal (così mi hanno detto dall'assistenza clienti di eBay).</P><P>&nbsp;</P><P>Mi hanno inoltre detto che, in ogni caso, posso rimborsare direttamente da paypal e poi mandare screen del rimborso ad eBay per chiudere la controversia.</P><P>&nbsp;</P><P>Avviso il cliente del disguido tecnico e dell'opzione propostami da eBay; poco fa mi è arrivata la risposta del cliente che (cito):&nbsp;<SPAN>Ciao, preferisco non passare per PayPal. Ho pagato con carta e vorrei avere il rimborso normalmente senza avere controversie con eBay.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ora, mi sembra evidente la poca esperienza del cliente, dato che avendo aperto controversia su eBay per forza di cose va tutto risolto su eBay; inoltre, riguardo la questione del rimborso (che a me importa poco, dato che una volta emesso il rimborso la questione finisce li), i soldi gli verranno accreditati sul conto paypal o direttamente sulla carta?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Grazie a chi saprà aiutarmi.</SPAN></P> Wed, 03 Jan 2018 10:43:12 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Rimborso-per-oggetto-smarrito/qaq-p/814463 acchiappasogni2009 2018-01-03T10:43:12Z