Domanda Lui può tranquillamente decidere di venire a prenderseli,... in Archive Vendere

Aiuto: Venditore inesperto!

davidegumroadvenditutto — Wed, 07 Aug 2013 06:56:32 GMT

un cliente dopo aver acquistato il prodotto messo in vendita mi ha chiesto di dargli il mio indirizzo, giacchè avrebbe mandato lui un "corriere gls" a prelevare il prodotto. ha in più chiesto di sottrarre dal prezzo 10-15 € per la spedizione. io mi sono rifiutato di dare il mio indirizzo a cavolo e ho mandato la fattura per il prezzo pattuito. ho inoltre risposto dicendo che mi sarei attenuto a quanto pattuito tramite il contratto di ebay (ovvero spedizione via poste italiane e gratuita per lui)

ho fatto bene?

ps: mi è sembrato strano che volesse detratti i costi di spedizione visto che la spedizione è gratuita.

Lui può tranquillamente decidere di venire a prenderseli,...

moriadellevacche — Wed, 07 Aug 2013 07:21:17 GMT

Lui può tranquillamente decidere di venire a prenderseli, di persona o con un corriere, ma non può pretendere uno sconto se non lo avevate concordato prima del suo acquisto.

La richiesta del tuo indirizzo in sè non fa scalpore, è la richiesta dello sconto che non sta né in cielo né in terra.

Dimenticavo.......................se incassi con PayPal sei obbligato a spedire (tracciabile), niente ritiro diretto né di persona né con corriere e niente spedizioni non tracciabili, se non vuoi brutte sorprese.

Ciao