discussione Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni... in Comprare

spese doppie pagate e rimborso non effettuato.

desiderart — Tue, 08 Apr 2014 15:04:32 GMT

scusatemi se vi disturbo ma non so come comportarmi, io in verità so come mi comporterei da venditrice quale sono. ho acquistato due oggetti e per fretta ho pagato con paypal le spese di spedizione doppie. l'ho fatto notare il giorno dopo al venditore ma lui mi ha risposto che non può rifondermi perchè avrei dovuto chiedere prima di pagare. esattamente mi ha scritto che "dopo il pagamento non c'è nulla da fare". gli ho spiegato che può emettere parziale rimborso ma non mi ha più risposto. ha ragione lui? perchè se cosi è evito di arrabbiarmi. grazie buon lavoro

hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:10:04 GMT

hai pagato subito con Paypal

se lui esegue due spedizioni tracciabili è in regola ( però per favorire il cliente ci sono altri metodi che un buon venditore DEVE attuare )

se esegue una spedizione sola torni qui SUBITO senza fare alcunchè

e chiedi consiglio

ti spiegheremo come devi agire...

nel frattempo non autorizzare tramite messaggi una spedizione combinata perchè non è scontata

Ciao In effetti se non è scritto in inserzione che si eff...

tytta80 — Tue, 08 Apr 2014 15:10:58 GMT

Ciao

In effetti se non è scritto in inserzione che si effettua la spedizione combinata va chiesta prima..perchè non è obbligatoria farla...ma semplice cortesia, però ci sono anche oggetti per per diverso peso non possono rientrare in un unica spedizione.

Se ti invia una sola spedizione torna quì che ti spieghiamo come ottenere il rimborso...

Saluti Tytta

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

desiderart — Tue, 08 Apr 2014 15:11:57 GMT

ti ringrazio tantissimo ma so già che ha fatto la spedizione unica. non voglio dare fb negativi, in parte so di aver sbagliato ad avere fretta ma non voglio neppure essere presa in giro, a me capita a volte di avere clienti che fanno lo stesso sbaglio ma non me lo faccio neppure chiedere, li rimborso io. grazie

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:19:29 GMT

anch'io ho sempre rimborsato immediatamente i surplus di spedizione senza neppure che il cliente dovesse farmelo notare
detto ciò
se non hai autorizzato una spedizione combinata scontata
all'arrivo del pacco non fai altro che avviare due controversie oggetto non ricevuto
una per ogni oggetto
lui avrà un numero solo per rispondere che ha spedito in modalità tracciabile
quindi una controversia ti porta al rimborso
alla fine gli ripaghi il valore dell'oggetto detraendo la spedizione e la cosa si sistema ( volente o nolente il venditore)
se ti rimborsa di sua spontanea volontà subito dopo l'arrivo del pacco e avvio controversie bene con bene chiudi le controversie
se rifiuta sarebbe anche da feed rosso rosso rosso
però tu vendi con questo account e quindi sei soggetta a ripicche....
c'è la black list ma è un riparo parziale

Rif.: Ciao In effetti se non è scritto in inserzione che si eff...

desiderart — Tue, 08 Apr 2014 15:20:32 GMT

c'era scritto di chiederla sono io imbecille...avevo fretta e non ho proceduto al pagamento al volo. grazie

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:20:49 GMT

ovvio che se spedisce in modalità non tracciablie basterà una sola controversia

Rif.: Ciao In effetti se non è scritto in inserzione che si eff...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:23:12 GMT

avevo fretta e non ho proceduto al pagamento al volo

??????
allora NON hai pagato subito??????????

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

sergente*garcia — Tue, 08 Apr 2014 15:25:27 GMT

Delia

riallacciandomi a Zerby
un piccolo consiglio per i tuoi futuri acquisti
apri un nuovo account con i tuoi stessi dati, cambiando solo ID e email
puoi associare anche il nuovo ID al tuo conto paypal

e acquista solo con il nuovo id
eviti ritorsioni se qualche acquisto andasse male

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:30:36 GMT

perfetto generale !!!!
adesso è informata su tutto il fattibile ^___^

Rif.: Ciao In effetti se non è scritto in inserzione che si eff...

desiderart — Tue, 08 Apr 2014 15:31:43 GMT

si ho pagato, c'era scritto procedi con il pagamento e ho pagato. poi mi sono resa conto il giorno dopo e ho guardato ancora l'inserzioni del venditore e c'era che fa le combinate. un pò in ritardo!! allora gli ho scritto, non ho annullato il pagamento perchè lui ha spedito, non voglio fare dispetti solo sapere se posso dirgliene 4 grazie

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

desiderart — Tue, 08 Apr 2014 15:33:33 GMT

grazie a tutti!!!

Rif.: hai pagato subito con Paypal se lui esegue due spedizioni...

sergente*garcia — Tue, 08 Apr 2014 15:41:02 GMT

prego Dalia

torna a trovarci

Rif.: Ciao In effetti se non è scritto in inserzione che si eff...

diamanteebrillante — Tue, 08 Apr 2014 15:54:17 GMT

ripeto che a fronte di due pagamenti il venditore è tenutissimo a fare due spedizioni
siccome la cosa è sciocca per un invio al medesimo cliente e si tratta di non buttare i suoi soldi in buste e affrancature doppie, sarebbe utile avere un contatto con il cliente e chedergli se desidera la combinata SCONTATA informandolo dello sconto che sarà rimborsato parzialmente una volta avuti oggetti e scambiati feedback ( al più tardi )
oppure si annullano i pagamenti rimborsandoli, si manda una nuova fattura modificata e aggiornata con lo sconto spedizione e si è nel regolamento fino in fondo

di sicuro non si approfitta facendo una sola spedizione, senza rimborso, per intascare una stupida cresta