discussione Rif.: è un professionaleil tuo venditore? in Comprare

Oggetto acquistato non conforme

gabriele.bis — Fri, 14 Mar 2014 19:11:06 GMT

Salve.

Ho acquistato un prodotto per l'edilizia, ma leggendo sulla confezione ho scoperto che la data di scadenza indicava 01/2013.

Ora vorrei cambiarlo con uno non scaduto.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a mio carico o a carico del venditore che si è "sbagliato" a spedirmi un prodotto scaduto?

Grazie.

è un professionaleil tuo venditore?

robertobonsai — Fri, 14 Mar 2014 19:19:57 GMT

è un professionaleil tuo venditore?

Rif.: è un professionaleil tuo venditore?

gabriele.bis — Fri, 14 Mar 2014 19:47:29 GMT

Sì..professionale.

Rif.: è un professionaleil tuo venditore?

robertobonsai — Fri, 14 Mar 2014 19:55:54 GMT

avresti diritto anche al risarcimento della spedizione di reso...è stato un suo sbaglio e la legge è dalla parte del consumatore.
da quì a che la cosa accada però ce ne passa...prova a contattarlo...trovando un accordo conciliante

Rif.: è un professionaleil tuo venditore?

gabriele.bis — Fri, 14 Mar 2014 20:18:28 GMT

Ti ringrazio. Ho già provato a contattarlo però dice che il prodotto non ha scadenza quando invece non è vero. Gli ho anche inviato una foto con la stampa del lotto e della scadenza. Staremo a vedere. Saluti. 😉

Rif.: è un professionaleil tuo venditore?

robertobonsai — Fri, 14 Mar 2014 20:20:51 GMT

mi puoi mettere il copia incolla del titolo dell'inserzione di cui stai parlando?