discussione Spero tu abbia rispedito tracciabile! In qual caso: apr... in Comprare

mancato rimborso

valentina1831 — Sat, 15 Feb 2014 14:12:45 GMT

salve a tutti.ho acquistato un paio di scarpe ma essendo troppo grandi ho dovuto mandarle indietro come d'accordo con il venditore che usufruiva della modalita'soddisfatti o rimborsati.è passato qualche giorno da quando li ho rinviati indietro e il venditore fa fatica a rispondere alle mie mail e in quelle in cui risponde mi dice che effettuera'subito il rimborso(ho pagato tramite paypal) che ovviamente non ho ancora visto...cosa devo fare?

Ma tu hai ritornato le scarpe senza aprire prima una cont...

pafispi — Sat, 15 Feb 2014 14:18:07 GMT

Ma tu hai ritornato le scarpe senza aprire prima una controversia?

Spero tu abbia rispedito tracciabile! In qual caso: apr...

robertobonsai — Sat, 15 Feb 2014 15:36:07 GMT

Spero tu abbia rispedito tracciabile!

In qual caso:

apri subito controversia paypal per oggetto non conforme allegando il tracking della spedizione di reso dell'oggetto in questione

Rif.: Ma tu hai ritornato le scarpe senza aprire prima una cont...

robertobonsai — Sat, 15 Feb 2014 15:36:48 GMT

Ciao Paf,

tutto bene la convalescenza?

Salve, le conviene come le hanno suggerito aprire una con...

smobit2 — Sat, 15 Feb 2014 15:40:07 GMT

Salve, le conviene come le hanno suggerito aprire una contestazione su paypal prima della scadenza dei termini.

Paypal le chiederà il tracking della spedizione e provvederà nei tempi stabiliti ad effettuarle il rimborso.

Tenga conto che il venditore per legge (paypal a parte) se non erro ha circa 30 giorni per effettuare il rimborso in caso di recesso.

In questo caso dovrebbe esserle rimborsato il costo dell'articolo, escluse le spese di spedizione.

Cordiali saluti e buona giornata.

Rif.: Ma tu hai ritornato le scarpe senza aprire prima una cont...

pafispi — Sat, 15 Feb 2014 22:30:39 GMT

Ciao Roberto,,,,la convalescenza ,per il momento ,tutto bene. Grazie e buonanotte.