discussione Rif.: Spedizione combinata da APP in Comprare

Spedizione combinata da APP

ettaga8 — Mon, 26 Mar 2018 16:41:21 GMT

Vi risulta possibile richiedere il totale al venditore dal carrello della APP ufficiale eBay? Ho ricevuto uno sconto applicabile solo sulla app, ma per acquistare tre oggetti senza poter richiedere prima il totale sarei costretto a pagare le spese di spedizione triplicate.

Rif.: Spedizione combinata da APP

odessa3408 — Mon, 26 Mar 2018 17:01:53 GMT

Ciao

Non so aiutarti... anch'io ho dovuto chiedere aiuto all'assistenza tramite chat (una ragazza gentilissima che mi ha aiutato moltissimo). Solo che il mio problema era se potevo acquistare da APP ed effettuare il pagamento da PC (per una mia paura di far casini...) quindi non centra con più inserzioni per ottenere una sola spedizione.

Quindi: contatta l'assistenza ebay via chat: sapranno consigliarti di certo.

Rif.: Spedizione combinata da APP

ettaga8 — Mon, 26 Mar 2018 18:05:53 GMT

Ciao, ho già contattato l'assistenza via chat ma tutto quello che mi ha saputo dire è stato di reinstallare la applicazione e poi riprovare. Inutile dire che non servisse a niente, visto che non si trattava di un bug ma del tasto di richiesta del totale al venditore che tuttora non è una funzione implementata nella app... Ma che senso ha? Ho comunque segnalato il "disagio" via mail, spero che prima o poi aggiungano questa funzione.

Rif.: Spedizione combinata da APP

robertobonsai — Mon, 26 Mar 2018 18:56:06 GMT

Ciao

Indipendentemente dall'app ebay o meno c'è una spigazione oggettiva.

Trattandosi di sconti promozionali...parrebbe inibita la possibilità in questa ristretto ambito "temporale" di richiedere la combinata per acquisti multipli!

La giustificazione di facciata a tale impossibiltà...verrà addebitata al fatto che lo sconto è insito nell'inserzione e non può essere cumulabile con altre riduzioni pre-convenzionate...

E' un bug che parte da ebay.com (seppur trasposto impropriamente sui vari siti nazionali) dove è noto che il valore su cui si pagano le commissioni di vendita ebay...è comprensiva delle spese di spedizione.

Della serie il cane scodinzola...sapendo di potere goderne per un compenso a lui gradito.

'Sera a tutti

Rif.: Spedizione combinata da APP

odessa3408 — Mon, 26 Mar 2018 19:19:01 GMT

Allora hai questa possibilità: chiedere al venditore se ha la cortesia di poterti mettere gli oggetti di tuo interesse in una unica inserzione spiegandogli la situazione (sempre che lo sconto non sia in scadenza a breve...)

alternativa: acquistare un unico oggetto che abbia le caratteristiche per poter usare lo sconto

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robertobonsai — Mon, 26 Mar 2018 19:26:22 GMT

Della serie:
🙂
fatta la legge trovato l'inganno...purchè lo spazio "temporale" comunicativo/esecutivo...consenta l'inganno!

Rif.: Spedizione combinata da APP

odessa3408 — Mon, 26 Mar 2018 19:33:18 GMT

Ma quale inganno...

Non trovo inganni in ciò... solo un'opportunità di far guadagnare il venditore e ebay e far risparmiare l'acquirente...

Perchè ebay manda gli sconti secondo te?

Rif.: Spedizione combinata da APP

robertobonsai — Mon, 26 Mar 2018 19:56:59 GMT

Omamma...

Della serie:
🙂
Specchietto per le allodole!

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ettaga8 — Mon, 26 Mar 2018 20:07:39 GMT

È già il secondo sconto in scadenza che mi mandano: la settimana scorsa uno da 10€ senza queste restrizioni, scadeva nel giro di due giorni ed essendo fuori casa per molto tempo non ho potuto usarlo. Ora in scadenza domani questo da 15... L'unica cosa che potrei fare è scrivere nuovamente al venditore chiedendo se possa rendermi le spese di spedizione che pagherei in più, non potendo usufruire da app del riepilogo venditore. Ma ormai ho fatto la richiesta tramite browser web, mi manderà la fattura col riepilogo e pagherò quel che c'è da pagare. Peccato per questa restrizione solo da app, giusto per fomentare qualche download in più... certo se avessi dovuto ordinare un unico oggetto costoso mi sarebbe tornato molto utile, ma stavolta è capitato così. Pazienza!

Rif.: Spedizione combinata da APP

odessa3408 — Mon, 26 Mar 2018 20:11:54 GMT

Per esperienza, ho notato che se non spendi il coupon te lo dovrebbero rimandare dopo circa un mese.

Per lo meno era così fino all'anno scorso... Potrebbe essere che quello che non hai usato tra 30-40gg lo rimandano

Rif.: Spedizione combinata da APP

robertobonsai — Mon, 26 Mar 2018 20:12:29 GMT

Vedi l'esperienze fatte su ebay...alla lunga pagano...ma prima si deve fare esperienze che costano!
🙂
In questo specifico caso sconti non "goduti"...vedrai la prossima volta approfitterai proprio da questo inganno...per accaparrarti per tempo lo sconto al meglio.

Rif.: Spedizione combinata da APP

robertobonsai — Mon, 26 Mar 2018 20:19:44 GMT

Hiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
🙂 🙂 🙂
io gli sconti li faccio guadagnare agli altri...è ancor meglio che averli per se stessi...credimi.

Mi riempe di viva e vibrante soddisfazione

Rif.: Spedizione combinata da APP

odessa3408 — Wed, 28 Mar 2018 19:53:18 GMT

da odessa3408 in data ‎26-03-2018 22:11

Per esperienza, ho notato che se non spendi il coupon te lo dovrebbero rimandare dopo circa un mese.

Per lo meno era così fino all'anno scorso... Potrebbe essere che quello che non hai usato tra 30-40gg lo rimandano

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Confermo! Il tempo è di quasi 50gg

Quindi, nulla è perduto.

Rif.: Spedizione combinata da APP

ettaga8 — Thu, 29 Mar 2018 09:18:31 GMT

Buongiorno a tutti, ho risolto.
Dopo aver contattato via chat l'assistenza, ho risposto alla mail contenente la copia della chat chiedendo delucidazioni in merito. Il giorno dopo mi chiama l'assistenza (visto che il buono era in scadenza lo stesso giorno, mi hanno telefonato per non farmelo perdere), gentilissima e pronta a rispondere a tutte le mie domande, dicendomi che avendo mandato DA BROWSER la richiesta del totale al venditore, e quindi essendomi impegnato a comprare gli oggetti, bastava solo aspettare la fattura col nuovo totale del venditore e il carrello si sarebbe automaticamente aggiornato ovunque, quindi anche sulla app! Il venditore non aveva ancora visto la mail e sotto consiglio dell'assistenza ho telefonato per assicurarmi che potesse mandarmi il riepilogo in giornata, perché c'era specificato che gran parte della settimana si trovano in altra sede, ma fortunatamente li ho trovati. Ricevuta la mail, stranamente il totale della fattura nonostante le spese di spedizione fossero state unificate, risultava ancora quello con tutti i costi singoli, ma una volta entrato nel carrello, il totale era giusto! Quindi ho potuto usufruire del buono 🎉🎉🎉 a questo punto non so se invece di usare il carrello si possa sfruttare direttamente l'opzione "compra subito" per avere poi le spese unificate... Ma non mi costa granché entrare da browser web in modalità desktop e mandare eventualmentea richiesta di totale al venditore. In ogni caso ho segnalato questa "mancanza" e mi hanno ringraziato per il consiglio, dicendomi che magari in futuro potrebbe essere implementata la funzione, pur premettendo che ovviamente le app non contengono tutte le feature della versione web nativa. Grazie a tutti per i consigli! 🙂