Domanda Rif.: restituzione della merce non conforme in Supporto Tra Utenti

restituzione della merce non conforme

italme.s7ersyg — Thu, 27 Aug 2020 11:48:16 GMT

buongiorno, il venditore mi ha chiesto di fornirgli il codice della spedizione per poter procedere al rimborso, ma essendo la merce non conforme a quanto pubblicizzato, le spese di spedizione dovrebbero essere a suo carico, e dovrebbe quindi indicarmi dei riferimenti da comunicare al corriere per la restituzione della merce.

Cordialmente

Almerico

Rif.: restituzione della merce non conforme

marioelegio — Thu, 27 Aug 2020 12:31:44 GMT

Visto che la non conformità deve essere valutata anche dal venditore, raramente questi anticipano le spese di reso.

Per avrese la certezza del rimborso iscriviti al programma reso di Paypal (vale solo se il pagamento è stato effettuato con questa modalità) e poi spedisci tracciabile. Se il venditore non ti rimborsa allora lo fanno loro (per un max di 30 euro).

ciao

mario