Restituzione di un oggetto

umbertos66 — Tue, 08 Jun 2021 22:58:50 GMT

Salve, di comune accordo col venditore, senza aprire una controversia di reso su Ebay, ho restituito un Iphone X dopo un mese dall'acquisto perché all'improvviso sono uscite sul display 2 strisce verdi verticalmente e non si è acceso più.
Il venditore quando ha ricevuto l'Iphone ha detto che ha trovato acqua all'interno e che non era possibile riparare sostituire o rimborsare l'oggetto spedito.
Allora, a me non è capitato che sia caduto in acqua e se sfortunatamente fosse capitato subito avrei usato asciugacapelli o messo nel riso che avrebbe assorbito l'acqua, e non l'avrei inviato al venditore sapendo che se ne sarebbe accorto. Da premettere che poi l'Iphone X è impermeabile da 1 a 6 metri di profondità ed io che ce l'ho sempre sulla scrivania come avrei fatto prendere acqua all'Iphone. Poi prima di spedirglielo gli ho inviato le foto delle condizioni dell'Iphone e lui poi mi ha autorizzato alla restituzione. Come posso farmi difendere da Ebay ? Grazie.

Domanda Rif.: Restituzione di un oggetto in Supporto Tra Utenti

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