https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/aiuto-rimborsi/qaa-p/896193#M7249 <P>Quello che scrivi nell'inserzione va contro la normativa Italiana sul commercio a distanza e contro il codice civile.</P><P>Quindi <STRONG>la clausola, in cui specifichi che non rimborsi, non ha alcun valore.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Se utilizzi il piego libri, non hai alcuna prova di consegna e quindi non puoi dimostrare di aver assolto ai tuoi obblighi di venditore.</P><P>&nbsp;</P><P>Ebay rimborserà i tuoi clienti come è obbligata a fare.</P><P>Anche se ti avessero pagato con bonifico saresti obbligato a risarcire.</P><P>&nbsp;</P><P>Sta a te valutare l'incidenza di questi "smarrimenti" e se ti convenga o meno utilizzare una spedizione tracciabile.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ciao</P><P>mario</P> Wed, 30 Dec 2020 14:21:02 GMT marioelegio 2020-12-30T14:21:02Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/aiuto-rimborsi/qaq-p/896124 <P>ciao a tutti..vendo e compro libri da anni su ebay... il mio problema e' questo..per la spedizione ordinaria pieghi libri nelle mie inserzioni specifico che non e' tracciabile per cui non rimborso ma capita che fanno comunque richiesta di rimborso e paypal li rimborsa anche se io faccio vedere l annuncio. si puo' fare qualcosa o niente? grazie&nbsp;</P> Wed, 30 Dec 2020 10:03:11 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/aiuto-rimborsi/qaq-p/896124 sergio1662 2020-12-30T10:03:11Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/aiuto-rimborsi/qaa-p/896193#M7249 <P>Quello che scrivi nell'inserzione va contro la normativa Italiana sul commercio a distanza e contro il codice civile.</P><P>Quindi <STRONG>la clausola, in cui specifichi che non rimborsi, non ha alcun valore.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Se utilizzi il piego libri, non hai alcuna prova di consegna e quindi non puoi dimostrare di aver assolto ai tuoi obblighi di venditore.</P><P>&nbsp;</P><P>Ebay rimborserà i tuoi clienti come è obbligata a fare.</P><P>Anche se ti avessero pagato con bonifico saresti obbligato a risarcire.</P><P>&nbsp;</P><P>Sta a te valutare l'incidenza di questi "smarrimenti" e se ti convenga o meno utilizzare una spedizione tracciabile.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ciao</P><P>mario</P> Wed, 30 Dec 2020 14:21:02 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/aiuto-rimborsi/qaa-p/896193#M7249 marioelegio 2020-12-30T14:21:02Z