Domanda Rif.: restituire un oggetto in Supporto Tra Utenti

restituire un oggetto

dino2952 — Thu, 21 Jan 2021 20:57:19 GMT

buona sera a tutti , ho acquistato un oggetto che ha smesso di funzionare il giorno dopo il suo arrivo , ho chiesto al venditore di restituirglielo ma lui continua a mandare mail interlocutorie , come posso fare per ottenere il rimborso ? ho aperto una richiesta di rimborso a ebay , adesso come procedo ?

Rif.: restituire un oggetto

marioelegio — Thu, 21 Jan 2021 21:52:16 GMT

Segui queste istruzioni:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

Fai particolare attenzione ai tempi entro i quali chiedere l'intervento di ebay.

Se chiudi la procedura o lasci che si chiuda senza chiedere l'intervento di ebay, non potrai aprirne altre.

ciao

mario

Rif.: restituire un oggetto

dino2952 — Fri, 25 Aug 2023 19:31:05 GMT

se hai aperto una controversia dovrai aspettare circa 30 giorni , mi sembra , dopo di che se l'acquisto è protetto dalla garanzia di ebay sarai rimborsato