discussione Rif.: acquirente disonesto in Supporto Tra Utenti

acquirente disonesto

unoqualunque78 — Sat, 30 Apr 2022 17:46:10 GMT

Buonasera chiedo un parere. ho venduto una cintura usata.. il cliente fa una proposta piu bassa sottolineando il costo della spedizione alto e il fatto che gli costera' 25€ ritingere la merce.

a parte il fatto che nn mi interessano le sue lamentele ne quanto deve spendere x sistemarla etc

ho accettato l offerta ribassata senza obiezioni.

adesso lamenta che vuole restituire ( che nn accetto da inserzioni) e mi ha aperto il reclamo per oggetto non conforme: dalla foto si vede che la cintura e' simile ma non la stessa.

come mi devo comportare oltre che contestare il rimborso e dimostrare che la cintura non e' la stessa

Rif.: acquirente disonesto

sika700 — Sat, 30 Apr 2022 17:53:51 GMT

Buonasera,

sarà la tua parola contro la sua e se ti ha aperto reclamo al 99% lo vince lui.

Puoi solo cercare di limitare i danni, se contesti a tua volta, rischi di perdere soldi ed oggetto, quindi accetta il reso e predisponi il ritiro... la restituzione per oggetto non conforme devi accettarla obbligatoriamente.

Un cordiale saluto.

Rif.: acquirente disonesto

unoqualunque78 — Sat, 30 Apr 2022 17:57:46 GMT

e devo pure pagare le spese di reso io? sempre se poi mi rende il mio nello stato integro o se addirittura lo ri invia.

se devo rimetterci avra' anche un bel feed back a doc!!! che schifo di gente che esiste

Rif.: acquirente disonesto

sika700 — Sat, 30 Apr 2022 18:01:35 GMT

Tu non puoi rilasciare altro feedback se non positivo...

Eh si, se non vuoi perdere tutto, devi pagare le spese di rientro.

Purtroppo sono i rischi delle vendite on-line.

Un cordiale saluto.