Punti ebay extra

fabiot5 — Thu, 05 May 2022 14:24:16 GMT

Ho scoperto mio malgrado che mi sono stati annullati i punti ebay extra accumulati fino a fine 2021.

Contattando il servizio clienti mi è stato detto che era stato comunicato via messaggio ed email, ma non ho ricevuto l'email, e l'assurdo è che pochi giorni prima ne ho ricevuta una che invece diceva che scadevano in caso di inattività per oltre 60 giorni (e no, non sono stato inattivo, dato che acquisto/vendo regolarmente).

Ora, l'importo era purtroppo non basso, e mi dispiace perderli senza aver potuto far niente.

Ovviamente la risposta della chat è stata in sostanza che sono cavoli miei, perchè dovrei controllare qui i messaggi e non fidarmi della email (...).

Non esiste proprio modo di recuperarli?

Mi pare così assurdo...

Rif.: Punti ebay extra

marioelegio — Thu, 05 May 2022 14:37:51 GMT

Se ti hanno già detto che non c'è più nulla da fare......

La gestione delle notifiche via mail la decidi tu sulle impostazioni del tuo account.

https://www.ebay.it/help/account/changing-account-settings/notifiche?id=4203&st=3&pos=2&query=Notifiche&intent=impostazioni%20notifica&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1102

Controlla anche le impostazioni di spam sulla tua mail.

ciao

mario

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