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wista-5981 — Mon, 16 May 2022 13:11:08 GMT

Ciao a tutti io vorrei chiedere un aiuto io ho comprato questo oggetto nel 14 di aprile tutti andava bene poi e avuto una problema nella consegna il pacco e stato cancelato dalla spedizione poi dopo ho contatto il venditore mi dici che la rimanda di nuovo mi ha datto anche nuova codice di spedizione e dice che il pacco arriverà di 20 maggio invece di 18 di maggio poi nel qualche giorno riesco tracciare il pacco.

adesso avuta ancora una problema il pacco che ha mandato lui si e tornato di nuovo al venditore

adesso sto conttando il venditore per 4 giorno ma non risponde.

cosa devo fare per rimborsare il soldi?

Devo aspettare ancora il giorno estimata dalla consegna poi segnalo il prodotto non arrivato?

ma e sicuro che riesco rimborsare il soldi ?scussate a tutti perchè e la prima volta che successo questa problema grazie a chi riesce a darmi un bel consiglio. 😉

Rif.: Consiglio

sika700 — Mon, 16 May 2022 16:26:31 GMT

In primis, ti sei accertato di aver comunicato il tuo indirizzo corretto e che al tuo numero civico ci sia ben visibile il tuo nome sul campanello?

Per quale motivazione il pacco è tornato al mittente... hai verificato il tracking?

Se il venditore non collabora, al termine della data di consegna, apri segnalazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=12&pos=3&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=aiut&docId=HELP1135

Un cordiale saluto.

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